问题：近期一起网购退货纠纷引发热议。一名消费者在电商平台购买两件童装后，将穿脏的90码衣物冒充110码申请退货。商家拒绝后，该消费者多次申请最终获得退款，随后还对商家进行辱骂。这种行为既违背社会公德，也暴露了当前网络消费中存在的恶意退货问题。
网络交易的便捷源于规则的支撑，也离不开诚信的维系。对越界行为，不能以"保护消费者"为名行纵容之实；对正当维权，也不能以"维护商家"为由简单推诿。唯有平台坚持公正裁量、监管强化制度供给、买卖双方共同守信守法，才能让每一次退货都经得起规则检验，让网络消费回归理性与善意，推动电商行业在更清朗的生态中行稳致远。