把美宜佳推到风口浪尖的是“广东3·15晚会”，3月14日晚节目曝光了该品牌存在大范围贩卖假烟的乱象，顿时引发了不少人围观。这次被指涉事的门店散布在广州、佛山和东莞三个城市，暗访小组在十家店里一共买走了“假烟”，后来烟草局从这十家店里总共查出了八百多包问题卷烟。为了验证这些卷烟的真伪，调查组把在美宜佳买到的四款产品送到第三方机构检测，结果表明实测的烟气指标全都不合格，这意味着它们带来的致癌风险更高、成瘾性更强。在这之后，执法人员对这十家店进行了突击检查，但奇怪的是没过几天调查组再次去回访时发现，剩下的门店里至少还有一半仍在销售问题卷烟。对此，美宜佳控股有限公司的工作人员在15日回应南都N视频记者时表示，公司已经注意到了相关报道情况，并会马上安排专门的团队来跟进处理。 美宜佳对于门店售假采取的是“零容忍”的态度，只要一被查实就会按照《特许经营合同》和《门店管理规定》来进行分级处罚。对于那些证据确凿的情况，公司会直接终止特许经营合同并把品牌使用权收回来，还要把它们列入黑名单永远不让再进入系统。为了把这种现象彻底杜绝掉，公司还会全面加强对门店的管控力度和合规管理。东莞美宜佳的总部设在东莞市糖酒集团旗下，这个品牌成立于1997年。根据中国连锁经营协会给出的数据统计显示：到2024年底为止，美宜佳连锁店的总数已经达到了37943家，排在全国所有连锁品牌的第一位；而按照发展规划来看，等到2025年7月的时候这个数字就能突破4万大关。 在网上有不少网友反映说在美宜佳买到过“假烟”，甚至还有人戏称那里就是“假烟聚集地”，觉得好像是有自己的卷烟厂一样。根据官方公布的数据显示：目前全国范围内的美宜佳门店数量超过了4万家，覆盖的城市也多达240个。但《广东3·15晚会》调查后发现：情况可能远比想象中要严重。