新春走基层，记者在杭州东站看到，华铁旅服公司杭州分公司的员工们正忙碌地保障旅客们旅途上的“一杯好水”。2月24日，深夜的杭州东站，还有十几分钟就要到站的一趟列车，已经有6名给水工作人员准备就绪。他们快速拉上水管，把水插入注水口，动作迅速而协调。即使记者加快脚步也只能勉强跟上他们的节奏。这次，记者采访了华铁旅服公司杭州分公司业务部经理徐克兢。他告诉记者，杭州东站作为长三角地区重要的铁路枢纽，高峰时段每5分钟就有一趟列车需要给水作业。为了确保春运期间用水充足，他们把38名员工分成10个班组，24小时轮岗，让旅客们随时都能喝到干净的水。这次，大家给徐克兢留下了深刻印象。为了提高工作效率和给游客提供更好的服务，徐阿博介绍说，今年以来他们引进了先进的水箱实时监控系统。这样一来，车站和班组都能实时查看水量和水压等数据。在给水作业进行的同时，管道工和化验工们也开始忙碌起来。夜晚进入列车停运的“天窗期”，金双喜和胡敏蝶等人组成作业小组对设备进行巡检和保养。金双喜手握一根听漏棒仔细检查着每一个地方，而胡敏蝶则拿着水样进行现场检测。这次维护工作细致入微且非常辛苦。这个队伍里面还有一支由年轻人组成的突击队，负责应对可能出现的应急状况。同时，他们运用自动化智能化设备对车站供水进行全方位监测，确保旅客们喝到的都是安全放心的水。无论乘客按下按键冲泡热茶还是掬一抔清水洗去风尘，这群铁路人用他们的辛勤付出保障着旅客们在春运途中安心使用干净的水。这个事件引起了新华社和昆明当地媒体的关注报道。此次任务结束后，华铁旅服公司杭州分公司给员工们发放了4万步计步器来记录每天的工作情况。这让员工们每天走4万步成为了家常便饭。同时他们也提高了维修保养频次以保障设备稳定运行。这次采访让我们看到了铁路供水人默默付出背后的故事。