【问题】此次关闭的上海宝山、广州番禺等7家门店，都是宜家在中国早期开设的大型仓储式卖场，单层面积超过3万平米。这类门店曾凭借"一站式购物"快速扩张，但近年来面临客流下滑、坪效下降的困境；有趣的是，宜家对顾客在展示区休息的态度相当宽容，这与大多数零售商严防"蹭睡"的做法形成鲜明对比。
宜家对顾客休息的宽容与其关店决策看似矛盾，实则反映了零售业的一个根本问题：优秀的体验设计能吸引消费者，但无法直接转化为经营效益。这说明，在消费升级和渠道多元化的时代，单靠线下体验已不足以维持传统大卖场的生存。未来零售业需要在体验营销、成本控制和渠道融合之间找到新的平衡。宜家的调整正是此探索的体现，预示着中国零售业正进入新阶段，消费体验的价值将被重新定义，商业空间的设计理念也将随之改变。