江苏盐南:消费维权“最后一公里”

江苏盐南高新区这次可是动真格了,直接把消费维权这块“最后一公里”给打通了。为了把以人民为中心的思想真正落到实处,保护老百姓的合法权益,让大伙儿购物更放心,盐南高新区市场监管局在3月13日特意联合市质检中心、市计量测试所、区金融办、区消防大队和区妇联,在欧风花街搞了个大活动,庆祝2026年的“3·15”国际消费者权益日。 这次活动主打“提升消费品质”,大家不用跑老远去维权了,工作人员直接把服务送到了家门口。现场摆了好几个咨询台,局里的同事和各单位的人聚在一起,专门解决群众最关心的食品安全、产品质量、价格监管这些事儿,还受理了不少投诉举报。一天下来,光是解答问题就接待了五百多人,共受理了96件投诉和举报,当场解决了35件,还发了一大堆法律宣传资料。 为了让大家真真切切看到安全是怎么回事,活动还专门设了个免费检测区。针对大伙儿日常买菜最操心的农残问题,直接开展了“你点我检”服务,你带着买的蔬菜来现场一测就知道安不安全。另外还免费给大家测血压、测眼镜度数、测甲醛,手把手教大家怎么分辨计量器具的好坏。一天下来,光食品快检就做了30多批,校准血压计和眼镜等设备也有40多台。 活动现场还挂起了各种宣传展板,把盐南高新区在消费维权方面的经验和实用知识都给摆了出来。工作人员用图文并茂的形式,拆解了老年消费、网购还有医美这几个高频领域里的套路和陷阱,教大家怎么防骗。他们还现场演示怎么辨别假货和过期食品,一边教一边普及《消费者权益保护法》和《食品安全法》。大家都觉得这活动办得专业又贴心,服务态度特别好。 这次活动不光是为了给老百姓撑腰说话,也是为了引导商家诚信经营。通过这次面对面的互动,大家都认识到了维护市场秩序的重要性。这样一来,盐南高新区的市场环境肯定会越来越好。