永辉北京鸿坤广场店停业争议升级:供水供暖中断与欠费说法互相否认

永辉超市与北京鸿坤广场购物中心的纠纷近日升级为公开对峙。1月26日深夜,永辉超市发布声明回应门店停业事件,指责物业方未有效沟通的情况下,自1月15日起单上采取断水、断暖等措施阻碍正常营业。公司称——为维持运营——曾通过水源车运水、水桶搬运等方式自救,但物业方随后采取封闭扶梯、直梯、铁马阻拦等手段关闭所有顾客通道,最终导致门店被迫停业。 此外,鸿坤广场购物中心发布的声明体现为截然不同的事实版本。购物中心称,永辉超市在1月23日未经其了解情况下擅自关闭超市正门及主要出入口,且自门店改造完毕以来,未缴纳任何房租、物业费、水电费、广告位使用费及其他费用。购物中心强调,在永辉欠缴费用期间,其仍持续正常供水供电。 费用问题成为双方争议的焦点。永辉超市对物业方提出的欠缴房租指控提出异议,称公司此前收到法院文件,要求暂停支付房租以保障债权人利益。该文件涉及出租方北京鸿坤伟业房地产开发有限公司存在的债务纠纷。永辉超市表示已将涉及的信息同步告知出租方及相关方,对方已知晓此情况。对于物业方声明中涉及的其他款项,永辉超市指出存在部分缺乏合同及事实依据。 这场纠纷的背后,是永辉超市更为深层的经营困境。公司近期发布的2025年度业绩预亏公告显示,预计全年净利润为负21.4亿元,这已是其连续第五年陷入亏损,且亏损幅度较2024年继续扩大。永辉超市解释称,年内关闭了381家不符合定位的门店,并对315家门店进行深度调改,相关资产处置、人员优化等一次性支出对业绩造成显著拖累。 从行业背景看,永辉超市的困境反映了传统零售企业面临的共性挑战。在消费渠道多元化、线上购物冲击加剧的时代,传统超市需要通过门店调整、业态创新来适应市场变化。永辉超市的大规模关店和调改举措,虽然从长期战略看是必要的结构优化,但短期内产生的巨额成本直接压低了财务表现。同时,门店运营中与物业方的纠纷也暴露出企业在成本管理和合作关系维护上的薄弱环节。 目前,永辉超市表示其在北京的其他所有门店均正常运营,公司仍在积极与相关方沟通,争取鸿坤广场店早日恢复营业。此表态表明,公司并未放弃该门店,而是寻求通过协商化解纠纷。然而,从双方各执一词的现状看,短期内达成共识并非易事。

这场看似寻常的商业租赁纠纷,实则是传统零售转型阵痛的微观缩影。当行业变革的洪流遭遇契约精神的基石,如何平衡企业生存权与合同严肃性,不仅考验着当事双方的智慧,更亟待监管部门构建制度化的冲突化解框架。在消费市场加速迭代的当下,或许唯有建立更具弹性的商业合作范式,才能为实体零售的转型升级铺就更可持续的道路。