北京公安升级"北京110"平台 建立反诈集中接警止付机制

面对电信网络诈骗高发形势——北京市公安局围绕突出问题——探索建立反诈集中接警止付机制。该机制针对以往反诈工作中警情分散、止付不够及时等短板,通过技术升级和流程优化,提升了资金拦截效率,实现从事后处置向事前预警、快速处置的转变。近年来,电信网络诈骗手段更复杂、技术更专业,群众财产损失风险上升。据统计,2024年北京市电信诈骗案发量仍处高位,单笔涉案金额超过百万元的案件时有发生。传统接警模式由于信息分散、协作链条较长,往往难以在关键时间窗口内完成快速止付。针对这个问题,北京市公安局以“北京110”平台智能化改造为重点。该平台自2020年启动升级以来,已由单一电话报警拓展为覆盖多渠道的接报警体系。最新部署的接处警系统3.0版本引入人工智能辅助决策,实现警情30秒内自动分类、风险等级研判、处置预案快速生成等功能。对涉诈警情,系统可自动提取关键账户信息,并联动金融机构在止付窗口期内开展资金拦截。机制建设上,警方将群众线下报警、派出所电话报警等渠道统一纳入管理。通过制定《多源报警处置规范》,明确标准流程,确保不同来源警情均可快速进入处置通道。2025年试运行数据显示,涉诈警情平均处置时间缩短至8分钟,较2023年效率提升60%以上。跨部门协同是该机制的重要支撑。北京市公安局与12345市民热线服务中心建立“双派驻”工作模式,双方互设24小时联络席位,实现警务与非警务诉求的快速分流。在反诈工作中,通过与人民银行北京营管部、三大电信运营商开展数据共享,形成“接警—止付—溯源”的链条式防控闭环。业内专家认为,该机制为警务改革提供了可复制的实践样本,其价值不仅在于技术应用,更在于以制度和流程打通协作壁垒,把技术能力转化为处置效能。据悉,北京市公安局正研究将涉及的模式延伸至交通应急、走失人员查找等场景,计划于2026年构建覆盖全域的快速响应警务体系。

电信网络诈骗防范是一项长期工作,需要改进机制、提升处置效率。北京公安部门建成反诈集中接警止付机制,回应了当前诈骗犯罪的现实挑战,也为守护群众财产安全提供了更有力的支撑。随着机制继续完善和推广,有望为各地有关工作提供参考,带动反诈治理能力持续提升。