为维护市场秩序、保护消费者合法权益,湖南省株洲市市场监管局近期针对集贸市场电子计价秤计量问题召开专项行政约谈会。
这一举措是推进诚信计量体系建设、营造公平透明消费环境的重要步骤。
集贸市场作为城市商业流通的重要节点,直接关系到广大群众的日常生活。
电子计价秤的准确性和可靠性是保障消费者权益的重要基础。
然而,市场上仍然存在一些经营者使用"鬼秤"等不合格计量工具的现象,通过虚增重量或虚减价格等方式欺骗消费者,严重破坏市场秩序。
这类违法行为不仅损害消费者利益,更对市场的诚信体系造成侵蚀。
此次约谈会邀请了全市41家集贸市场负责人及各辖区市场监管部门相关负责同志参加,规模和规格都体现了监管部门的重视程度。
会议现场,市场监管工作人员向各市场主办方详细解读了《株洲市市场监督管理局关于电子计价秤计量规范要求的告知函》,明确了三项具体要求。
第一项要求是用于贸易结算的电子计价秤必须每年申请周期检定,未经检定合格不得投入使用。
这一规定以强制性措施确保计量工具的基本安全性,是国际通行的质量管理做法。
第二项要求是禁止破坏或拆除检定铅封,这道防线可以有效防止经营者在检定后私自改动秤的参数。
第三项要求是明确禁止使用具备通过面板按钮即可调整参数等作弊功能的电子计价秤,这直指当前市场上最常见的违法计量工具。
为确保规范要求不流于形式,株洲市市场监管部门要求各市场方通过微信群、告示栏、书面分发等多种渠道广泛宣传,确保所有经营者"一家不漏、户户知晓"。
这种全覆盖、多层次的宣传方式体现了以问题为导向、以实效为目标的监管理念。
约谈会同时宣传贯彻了《集贸市场计量监督管理办法》,对节日期间可能出现的计量舆情风险作出预警。
市场监管部门特别强调,各市场要认真开展自查自纠,主动申请强制检定。
为强化约束力,监管部门建立了三项配套制度:一是"经营主体计量失信退出"制度,对严重违规者实施市场禁入;二是"计量失准先行赔付"制度,确保消费者权益得到及时补偿;三是"失信商户黄牌警告"制度,形成可追溯的信用记录。
这些制度设计从源头遏制"鬼秤"等计量违法行为,建立了事前预防、事中监管、事后追责的全链条管理体系。
从更深层的意义看,这一举措体现了市场监管部门从被动应对向主动规范转变,从单纯处罚向标本兼治转变的新思路。
通过行政约谈这种柔性监管手段,既能传达监管要求的严肃性,又能增进经营者的理解和配合。
这种做法已成为现代市场监管的重要方式。
计量看似细小,却是市场公信的基础刻度。
把电子计价秤这类“关键器具”管住、管准、管长久,既是对群众切身利益的守护,也是优化营商环境、提升城市治理水平的题中之义。
只有让制度落到秤盘上、让责任压到主体上、让监督贯穿日常中,才能让公平交易成为最可感的民生温度。