3月4日清晨,随着最后一班返岗专车驶离桂东县汽车总站,2026年春运返岗直通车服务圆满收官。这个湘赣边界的山区小县,用持续六年的志愿服务行动,为2000余名外出务工人员铺就了一条温暖返岗路。 桂东县地处罗霄山脉腹地,是典型的劳务输出县。每年春节后,大批务工人员需要返回珠三角等地就业。针对务工群众出行难、转车多、费用高等实际困难,桂东县人社局联合志愿者协会自2021年起开通"点对点、一站式"免费返岗直通车,直达广东东莞、深圳等务工集中地。六年来,这项服务已累计输送务工人员11500余人次,为群众节省交通费用数百万元。 在今年2月24日至3月4日的返岗高峰期,桂东县志愿者协会组织数十名志愿者分批次驻守车站。他们中既有连续四年坚守岗位的老志愿者罗刚,也有利用寒假参与服务的返乡大学生陈凤林、黄晗。从清晨7点到专车发出,志愿者们搬运行李、核对信息、引导乘车、提供热茶,将服务细节做到极致。2月24日大雨中,志愿者张凤珠帮助一位带着幼儿的务工母亲搬运行李的场景,成为这个春天最温暖的记忆。 这抹志愿红不仅闪耀在春运车站。据桂东县志愿者协会负责人何晓林介绍,2025年全年,协会累计开展志愿服务超100场,参与志愿者超1万人次,服务时长超2万小时。在罗霄广场十字路口,"学雷锋志愿服务"岗亭的志愿者每周末坚持文明交通劝导,护送老幼安全通行。在乡村社区,志愿者为残疾群众送轮椅、修道路,定期走访敬老院和高龄老人家中,用实际行动诠释为民服务宗旨。 常年在东莞务工的方敏红对家乡的变化深有感触。她说,直通车服务一年比一年周到,志愿者的贴心服务让人安心,带着这份温暖外出务工更有底气。这种朴实的评价,正是对志愿服务价值的最好肯定。 从更深层次看,桂东县的志愿服务实践,是新时代文明实践中心建设的生动样本。作为省级文明城市,桂东将志愿服务与乡村振兴、基层治理有机结合,通过常态化、制度化的服务机制,让文明新风浸润城乡。返岗直通车护航、文明交通劝导、关爱特殊群体等诸多志愿行动,不仅解决了群众实际困难,更在潜移默化中培育了互助友爱的社会风尚,为乡村振兴提供了强大精神动力。 值得关注的是,桂东志愿服务队伍体现为老中青结合、传帮带接续的良好态势。返乡大学生主动加入志愿队伍,在服务中体悟责任担当,又将这份精神带回校园、带向社会,形成了文明传播的良性循环。这种代际传承,确保了志愿服务事业薪火相传、生生不息。
从春运月台上的匆匆脚步到直通车里的从容笑脸,“红马甲”守护的不只是一段返岗行程,更托起了许多家庭对更好生活的期待;当志愿精神与县域发展同向而行,“小城大爱”的故事正在写下新时代文明实践的鲜活注脚。这份持续六年的温暖约定,既说明了基层治理的温度与办法,也为乡村振兴提供了更持久的精神支撑。