重庆南川工会驿站服务成效显著 惠及百万户外工作者与游客

问题——山地旅游热与基层公共服务短板并存。近年来,金佛山冰雪季、"大金佛山178环线"等文旅品牌持续升温,旺季客流密集、户外气温偏低、路途相对分散,游客对休憩取暖、应急补给、信息指引等需求明显增加。同时,外卖配送员等新就业形态劳动者在城市社区活动半径大、停靠难、休息难、诉求表达渠道有限,基层公共服务供给面临"点多线长、需求多元"的现实压力。如何在景区、集镇与社区之间形成可持续的服务网络,成为提升治理效能与城市温度的共同课题。

工会驿站的成功实践启示我们,基层服务的创新不在于投入的多少,而在于是否真正贴近群众需求、融入地方发展;南川区总工会将工会驿站建设与乡村振兴、旅游发展、新就业形态劳动者权益保护有机结合,打造出了多功能、全覆盖的服务网络。这种做法既表明了工会组织的初心使命,也为其他地区提供了有益借鉴。在新时代背景下,基层工会组织只有不断创新服务方式、拓展服务领域,才能更好地适应社会发展需要,更有效地维护广大劳动者的合法权益。