为了打造一支专业化、职业化且能长期服务的代理人队伍,平安人寿在2024年5月27日,也就是中国平安成立37周年的时候,正式发布了一套“代理人功勋荣誉体系”,这套体系专门用来嘉奖那些长期贡献卓越的人员。为了让这一体系更有影响力,他们还设置了4大类别、7个奖项和25个子奖项,每一个奖项都有严格的业务品质和继续率门槛,还特别注重业绩贡献和服务年限。比如“长期忠诚”类奖项,就设有“长服团队奖”和“长服个人奖”2个奖项,获奖的团队或个人不仅要达到基础要求,服务年限还必须是10、15、20、25或30年,并且当年的业绩和增员表现也得达标。而“卓越贡献”类奖项则要求获奖者近几年连续入围寿险高峰会且达到一定次数,“责任担当”类则是给那些有社会价值的代理人加分,“战略引领”类则是为了表彰那些紧跟集团战略的优秀人才。 这个体系不仅鼓励长期服务,也彰显了营销队伍的长期价值。早在今年4月14日,国家金融监管总局就发布通知要求推动保险销售顾问的专业化和职业化发展。作为行业的头部企业,平安人寿积极响应号召,紧跟监管导向,把这次发布功勋荣誉体系作为重点工作。他们希望通过这种方式引导销售队伍长期留存,给客户提供更好的服务,从而推动行业高质量发展。 回顾历史,中国平安早在1996年就开创先河举办了首届寿险精英高峰会,肯定了代理人对行业的贡献。2024年的高峰会也进行了升级,从“个人客户经理暨高峰英雄会”变成了“三好五星高峰会”,重点表彰业绩好、质量好、行为好的团队和个人。 平安人寿还积极探索落实个险营销体制改革,从顶层设计、队伍体制和经营管理三个方面入手。公司制定了中长期改革方案来引领高质量发展;在队伍建设上构建了“四合一”体系来赋能队伍;在经营管理上深化“报行合一”来提升效率。 对于未来的发展方向,平安集团党委书记、董事长杨铮表示公司会继续深化改革并完善荣誉体系。他鼓励队伍秉持平安集团“三省”服务理念来贡献长期价值。未来公司将持续建设完善这个体系,引导代理人向专业化、职业化方向发展并长期服务客户。