2014年大众点评交出了一份亮眼的成绩单,不仅在团购业务上突破10亿美元大关,上市的准备工作也已经进入倒计时阶段。2014年2月,公司拿到腾讯投资的4亿美元后,上市路径逐渐明朗。虽然上市只是一个节点,但这并不妨碍团队加快业务发展的脚步。O2O市场仍然处在跑马圈地的阶段,谁先上市就能抢占资本市场的先机。张涛认为,IPO只是个重要的里程碑,而业务的快速增长才是最关键的。就在大众点评发布成绩单的前两周,美团完成了7亿美元的新一轮融资,估值可能超过50亿美元。这场本地生活服务的终极对决已经悄然开始。 2014年大众点评展现了强大的实力和爆发力。12月24日,公司给出了一份年度答卷:单月团购交易额首次突破20亿元,单日峰值更是突破1亿元。这是腾讯入股后的首轮公开成绩,显示了大众点评的迅猛增长势头。CEO张涛直言不讳地表示,本地生活服务行业两年内的格局将确定下来。为了给公司提供更强的资本支持,大众点评与高盛、摩根士丹利、德意志银行等机构进行接触,上市计划逐渐浮出水面。 为了突破瓶颈,大众点评采取了一系列措施进行调整。年初,公司进行了一次大规模的“换血”,并全面下沉市场。除了在一二线城市保持优势外,三四线城市的团购和推广业务也取得了显著增长。全年动作密集,在线预订覆盖近3万家餐厅酒店接入50万家房源,电影与2000家影院打通选座服务。这些新业务多采用“轻合作”模式推进:酒店牵手携程、艺龙等平台进行合作,电影绑定格瓦拉等平台使用别人的库存来获取流量。 为了提高效率和战斗力,大众点评对架构、人员、绩效和文化进行了全面调整。公司从“职能型”结构转变为“事业群制”,将信息平台、交易平台、酒店旅游、结婚、推广、外卖和预订七个事业部划分为独立部门各负其责。管理层风格决定团队基因内部晋升与外部空降并行进行。绩效方面股权由四年一次改为一年一次晋升通道与KPI彻底挂钩效率指标提升一倍。 媒体属性浓厚的点评需要完成从C端到B端的闭环决策交易和服务过程为了解决这个问题公司采用了别人的服务库存来放大自己的流量入口腾讯QQ与微信入口全面开放社交关系链倒流投资餐饮ERP厂商和商业Wi-Fi运营商迈外迪把线下消费数据沉淀到自己平台上线移动广告产品“推广通”依托大数据为商家实现精准曝光到店价值表现良好。 张涛强调O2O未来在于“后付费”模式团购占比不应该超过商户收入的20%,否则模式不可持续。他更看好淘宝式“后付费”模型用户到店消费后再分账把选择权还给商家,大众点评通过“预订+到店支付”工具测试新模型逐步降低团购依赖度。 这次冲刺目标明确:把0120亿元级规模推向巅峰状态把单日交易额推向顶峰20亿元把12月峰值推向破亿记录公司全年动作密集覆盖全球目的地接入近3万餐厅酒店和50万家房源打通电影与2000家影院服务覆盖300个城市海外点评信息收录200个热门旅游城市,“轻合作”模式推动业务发展速度提升两倍甚至更多订单量飙升数十倍客户满意度同步提升。 为了确保上市顺利进行团队已经做好了充分准备一旦手续办完就会抓住机会冲刺成功上市不仅给公司带来丰厚回报也给投资者带来巨大收益。 这场本地生活服务的终极对决已经开始大众点评已经准备好迎接挑战给予市场一个惊喜相信未来几年内本地生活服务行业将迎来翻天覆地的变化。