安徽阜阳真是把社会救助工作做到了群众心坎上。以前是我们急着找政策，现在是干部主动上门送保障。像界首市戴桥镇戴西村的低保对象秦亮就跟我们说，这份温暖真是送到了心坎上。你知道吗，2025年的时候，秦亮突发脑出血失去了劳动能力，家里还负担着3个孩子的学费和巨额医疗费。但他们村“大数据+铁脚板”的救助模式真的帮了大忙。就是那种把数据整合起来，再加上网格员勤快地去入户排查，真是一个都没落下。还有阜南县鹿城镇南关社区的李维一家也感受到了政策的暖意。34岁的李维得了白血病花了30多万块钱还在继续治疗呢，还有个精神三级残疾的女儿。是社区干部主动帮他整理材料、代办申请。这下可好，一家人都能享受到低保和临时救助了。 说到效率提升嘛，阜阳市民政局李子群科长给我们介绍说他们整合了14个部门的数据资源，全年比对数据超过120万条，处置预警信息2.5万条。然后全市有2万多名网格员和1900多名救助协理员开展“敲门行动”，入户排查了15.6万户次重点困难家庭。“救急难”互助社也在这方面发挥了重要作用呢。太和县胡总镇魏店村那个82岁的周金杰老人就因为生病需要长期治疗遇到了困难。魏店村包点干部范士飞和互助社的人很快就给他送去了800元临时救助金解了燃眉之急。还有袁寨镇武郢村的程女士也是在互助社的帮助下得到了及时救助。2月26日这天她拿着1000元救助金的时候可是感动得不行呢。 除了物质保障外，“物质+服务”的模式也给群众带来了很大温暖。像颍泉区周棚社区民政专干陈英和助洁员魏娟就经常去崔新杰家里帮着打扫卫生呢。崔新杰和妻子没什么劳动能力还有双胞胎儿子在上学急需照管呢。现在社区网格员定期去他家帮忙料理家务、代办事项；第三方机构还定期提供心理疏导、助洁等服务；学校老师也加强了对两个孩子的学业辅导与陪伴。这种个性化的服务真是让人心暖啊。 这次阜阳提升社会救助实效可是下了大功夫呢。不仅有“政策找人”、“救急难”互助社这些创新举措来兜底民生底线，还把“物质保障+贴心服务”的模式在全市铺开呢。界首市给困难群众定制“一户一策”，村级民政专干全程代办；临泉县联动志愿服务力量提供精神关怀与生活帮扶；颍上县针对低收入家庭一户多残、孤寡独居老年人等特殊群体提供专业化个性化服务；阜南县推行包保人员全程代办服务减轻困难群众跑腿压力；太和县针对轻度精神障碍患者等特殊群体提供精神障碍社区康复、送餐助餐等个性化服务；颍州区打通多部门数据壁垒为困难群众提供多项贴心服务；颍东区依托基层民政协理员打通服务最后一公里。 你看这个成绩真不是吹的啊！光是2025年10月到11月这两个月里就有523户1427名符合条件的群众被纳入了低保或者特困供养范围呢！还有就是14个部门数据资源的整合全年共享比对数据超过120万条处置预警信息2.5万条这个数字也是相当惊人了！ 虽然现在还有很多挑战要面对但我相信未来会越来越好！