把观众留言纸扔进垃圾桶的事，首博那边有说法了

把观众留言纸扔进垃圾桶的事，首博那边有说法了。2026年2月，有网友拍视频说，方厅二层西侧垃圾桶里扔了好多观众留言。这下首都博物馆可重视了，立马就去查了。果然查出来了，这是楼层管理员贾某没按规矩办事，把留言纸给扔了，搞得影响很不好。2026年2月25日这天，首博就发了通报。对于这个事儿，馆里挺后悔的，也给热爱首博的观众道了歉。 处理方案也定了：首先把贾某还有相关责任人都给依规严肃处理了；然后加强对员工的培训，管得严一点；最后要把服务理念立好，多听听观众意见，再建些规章制度，免得以后再出岔子。