2026年的春节文旅大战已经箭在弦上,各地如何跳出千篇一律的营销套路,成了大家最头疼的事儿。中国定位专家顾均辉最近说了,这比赛其实拼的不是谁有更多资源,也不是看谁活动办得热闹,关键得看能不能在游客心里站稳脚跟。很多地方现在的宣传还老一套,灯光秀、庙会之类的,根本没个鲜明的标签。顾均辉分析道,人的大脑内存就那么点儿,游客记不住那么多东西。要是一座城不能在游客脑子里留下深刻印象,哪怕花了大价钱,最后也只会淹没在人海里。定位的核心就是要不一样,得让游客有理由非来这儿不可。以前大家都靠争抢资源活着,现在市场上啥都不缺,营销思路得变一变。顾均辉提醒大家,别光顾着盯着本地有啥资源来安排活动,先得琢磨琢磨游客心里那是个啥竞争格局,找好自己的位置。 你看那个江西景德镇,最近就挺会玩。现在的年轻人特别是Z世代已经成了消费主力了,他们要的可不只是单纯看看风景。顾均辉觉得吧,老一辈的人可能更看重产品本身好不好,年轻人却更信品牌,更看重心里的感觉。所以现在搞春节活动的时候,大家都在比谁的民俗活动做得像的时候,只有那些在游客心里已经有独特位置的地方,才能一直被惦记着。他还总结了几句很实用的“认知法则”:脑子装不下太多东西,就必须强调不一样;人讨厌乱糟糟的东西,就得把信息传得简单点;心里没底的时候会不安,就给点儿信任依据;不太愿意接受变化,就顺着大家的普遍想法来;注意力很容易跑掉,得把战略目标牢牢盯紧。 在找城市定位的时候,顾均辉建议最好从“第一性”和“唯一性”这两个角度下手。别老想着跟那些已经很有特色的对手硬拼,找个没人占据的位置更稳当。就像卖洗发水那个例子,要是市场上都有了主打去头屑的海飞丝了,你再去弄个去头屑洗发水想赢很难;不如去挑个还没人做的控油概念站上去。这个逻辑放在文旅圈也一样管用。像西安搞“西安年·最中国”强化唐文化场景,哈尔滨玩“冰天雪地过大年”突出冰雪IP,都是找准差异化认知把用户心里的位置给占了。 定位这事最好就是简单直接点别搞得太复杂。顾均辉说,这就好比得把一大堆复杂的资源都捏成一个强有力的概念才行。总说自己哪哪都好其实等于啥也没说。定好位之后光说说可不行,得把这事儿融进每个运营环节里去。很多地方的问题就出在“定位跟行动对不上号”。战略配称这就要求所有活动都得围着定位转。品牌定下差异化的调子后还得“讲好一个故事”。把文化资源、历史底蕴和情感体验这些抽象的东西变成游客能听进去的话才能跟他们沟通上。 一直讲同一个故事不仅能强化定位还能在游客心里种上根。随着大家精神需求越来越高,文旅已经成了消费里的大头了。以后搞营销得更精准点才行。顾均辉说战略定位的长远意义不在盯着那点短期客流上了,而是在游客脑子里沉淀下一份资产。“要是聊到‘春节出游’,你的城市最先浮现在脑海里那才是成功落地的标志。”