2024年9月，安徽合肥某4S店接待了一位姓庞的顾客，说起来这位大哥也是个人才，只因为一次免费洗车，就把店当成了自家食堂。店员表示，今年3月18日，庞先生把家里的电动车也开了进来，并且用他家的充电区给电动车充电，结果双方起了冲突。这家4S店把庞先生的车拉黑了，不让他再进来享受服务。虽然事情闹得挺大，但庞先生在店里的日子可没受多少影响。他就是因为上班的地方离这儿近，才经常来蹭饭。这一年他来吃饭的次数超过了260次，还带着饭盒打包带走。更离谱的是，他还把自己的电动车停在车里开进店里充电。这个月3月18日，记者联系上了这家4S店的工作人员。他们说情况基本就是视频里的那样。门店也承认给过免费洗车、充电、吃饭这些服务。至于次数限制和具体规定，他们没有书面文件说明，只要是来咨询或者维保的人都能在午饭时间享受这个福利。而且还没几天前才发生的事，他们就又接到了客户报警。 现在警察正在调查处理这件事。记者去了趟属地派出所和合肥市公安局经济技术开发区分局询问情况，分局那边回应说正在处理中。至于那家4S店销售经理在视频里说的话嘛，庞先生确实在店里报警不下6次。因为双方矛盾一直升级，所以才有了这么多纠纷。最后店家想一次性买断庞先生手里的所有保养券和维修基金，好以后彻底断了联系，结果还是没谈拢。 这事在网上引起了热议，网友们的看法也不一样。有的觉得庞先生做法确实欠妥，有的则觉得店家规定不清楚也是原因之一。不管怎么说吧，以后大家去4S店享受服务的时候还是要注意分寸吧。