作为全球一流城市，上海在入境旅游领域的吸引力持续增强。最新发布的2024年经济数据显示，上海入境游客达到936万人次，较上年增长近40%，创历史新高。该增长既说明了上海作为国际大都市的吸引力，也显示出国际游客对上海作为旅游目的地的认可度在提升。入境游客增加带动消费规模同步扩大。数据显示，去年入境游客为上海带动约150亿美元消费，同比增长35%，人均消费约1000美元左右。消费增长不仅体现在购物，更覆盖住宿、餐饮、交通等多个环节，对社会消费品零售总额增长形成支撑。离境退税作为促进入境消费的重要政策工具，其优化成为拉动消费的关键。去年上海离境退税销售额同比增长约80%，达到42.8亿元，占全国近五成，显示出上海在离境退税领域的领先优势。增长背后，是退税服务网络的持续完善。目前，上海离境退税商店已超过1800家，同比增长1.4倍；“即买即退”集中退付点增至26个，覆盖更广、办理更便捷。这些举措降低了入境游客的购物成本，改善消费体验，深入释放消费需求。为提升入境游客的消费体验，上海正系统打造更丰富多元的消费场景。本月启动的2026年上海环球美食汇，以“季季有主题、月月有亮点”为节奏，计划推出欧洲、亚洲、美洲等季度风味主题及月度国别活动，将美食文化与国际交流结合，为入境游客提供更多元的体验。同时，上海环球美食汇享味2.0平台已上线，汇集150家餐厅约300款优选套餐，进一步丰富入境游客的消费选择，让游客在品尝美食的同时，更直观地了解上海的城市文化。从服务供给端看，上海正加快推进入境消费的整体升级。除离境退税和美食消费外，上海也在支付便利化、语言服务、文化体验等持续优化，逐步形成更完整的入境消费生态，使上海从“入境游第一站”向“入境消费第一城”迈进。随着春节假期临近，上海入境旅游有望迎来新一轮高峰。上海也在加紧完善服务设施、丰富消费产品，力争在新一年延续入境旅游与消费的增长势头。
把入境游客“迎进来”只是第一步，更重要的是让他们在城市中“愿停留、敢消费、乐体验”。上海从支付、退税等关键环节入手，继续延伸到消费场景和综合服务的系统提升，说明国际消费中心城市建设不仅要算清经济账，更要把服务做细做实。面向更高水平对外开放，持续提升便利度与体验感，将为城市竞争力带来更稳健的增长动能。