建筑施工行业长期存在的安全管理痛点中，劳务工人分布散、流动性强的特点，使得传统管理模式难以实现有效的风险防控。特别是在超大型工程项目中，信息传递链条长、响应速度慢等问题，往往导致安全隐患难以及时发现和处置。 针对该行业顽疾，浙建集团工会立足建筑行业特性，于2025年创新推出"听'建'码上办"数字化治理平台。该平台突破性地将建议征集、欠薪投诉、政策咨询等功能整合于一体，并在全国847个在建项目工地实现全覆盖。通过扫码即可提交诉求的设计，有效解决了不同地域、不同文化背景建筑工人的表达障碍。 平台运行数据显示，其快速响应机制可实现平均两小时内回应工人诉求。截至去年12月，平台累计处理各类事项156件，满意度高达99.3%。特别，专项设置的欠薪投诉通道使涉及的投诉量同比下降25%，在保障劳动者权益上成效显著。 为构建更完善的安全防控体系，浙建集团同步升级了"全域事故隐患内部举报奖励"制度。该机制创新采用"隐患等级+贡献价值"双维度评估模型，2025年共发放奖励9.8万元，有效举报量同比增长82%。一线安全总监金冠琼表示，这种"吹哨人"制度极大调动了基层员工参与安全监督的积极性。 队伍建设上，集团在251个重点项目配备专职安全总监，并通过"安康杯"竞赛等活动提升专业能力。借助"智慧工地"平台，隐患整改周期已缩短至48小时以内。同时，持续18年开展的"建筑工人沟通日"等活动，使关爱服务从物质层面延伸到权益保障层面。
浙建集团工会的这些创新做法说明——在建筑安全生产中——数字技术与人文关怀相结合、制度创新与全员参与相融合，能够形成有力的治理效果。通过搭建民声直通车、建立激励机制、强化队伍建设、推进精准关爱，既保障了职工的知情权、参与权、表达权和监督权，也充分调动了全员参与安全治理的积极性。这条具有建筑行业特色的群众性安全监督之路，为建筑行业高质量发展和安全生产形势持续稳定提供了有益参考。