山东移动日照岚山分公司，就是为了给大家鼓劲儿，申琦总经理带着整个团队，跑到了基层去。为了让大家干活更带劲儿，公司特意组织了一次全员大调研。这可不是走走形式，而是实打实的把所有的一线网点、网格站点还有那些在外干活的地方全都走遍了。申琦他们和网点负责人、客户经理还有安装师傅们坐在一起聊了好多次，不光听大家诉苦，还现场办公。有啥系统用着不顺手，资源不够用，流程太麻烦，都当场拍板给解决了。除了帮着解决问题，申琦还特意结合今年的目标，手把手教大家怎么干业务，让大家心里更有数。他特别强调，一线才是打仗的地方，是直接跟客户打交道赚钱的地方。申琦也说了，基层员工是公司的顶梁柱。面对新的一年和市场变化，他鼓励大家继续往前冲，既要把客户服务好、网络弄稳当，还要去发现新机会多赚钱。 这次调研跟以前那些检查不一样。首先它很全面，分公司里的每一个网格都实地探了一遍；其次它很深入，直接面对面听基层的声音；最重要的是很务实，不光是发现问题，还当场就研究怎么解决。这就像是管理层主动下基层服务一样，把管理的思路理顺了，也把基层的难处摸清了。这种“躬身入局、服务一线”的做法，不仅帮分公司开了个好头，还把大家的心紧紧拴在了一起。这股来自基层的劲儿啊，肯定能给公司在新阶段的发展添把火！