多地现"傍名牌"加油站乱象 专家呼吁建立长效监管机制

问题——“像”出来的误认风险不容忽视。 近日,石家庄市鹿泉区一加油站因外观装潢、标识设计与中国石化有关视觉元素高度相似,引发公众讨论。其颜色搭配、标识形态以及英文缩写各上呈现明显趋同,容易让消费者在短时间内产生联想甚至误认,进而影响消费选择。舆论关注的重点不在于企业是否具备经营资质,而在于其是否借近似标识攀附他人商誉,扰乱公平竞争秩序。 原因——把“能登记”误当成“可使用”,监管与普法存在断层。 从现实情况看,部分经营主体对“名称登记”“许可审批”与“商标使用”“商业标识”之间的法律边界认识不足,甚至利用信息不对称进行“搭车”营销。需要明确的是,营业执照、经营许可解决的是市场主体准入与行业经营资质;商标权保护与反不正当竞争规则则侧重保护权利人权益和维护市场秩序。两者适用法律、判断标准和责任后果并不相同。 此外,“申国石化”“中囤石化”等近似命名和装潢在一些地方屡有出现,也暴露出对侵权风险前端识别不够:在企业设立、店招设置、广告宣传、网络平台展示等环节,缺少对“易造成混淆”的明确提示与约束;日常巡查更多聚焦安全生产、计量、质量等事项,对商业标识侵权的敏感度不足,导致问题长期潜伏。 影响——损害消费者权益——扰乱市场秩序——挤压守法经营空间。 一是误导消费者。加油站属于高频刚需场景,消费者往往基于品牌信任作出选择。近似标识容易造成“关联误认”,削弱消费者知情权与选择权。 二是破坏公平竞争。通过模仿借用他人长期投入形成的品牌识别度,本质上是以较低成本获取不当竞争优势,挤压守法企业的经营空间。 三是增加治理成本与社会风险。一旦误认引发消费纠纷、服务质量争议甚至安全事故舆情,容易外溢为公共事件,抬高后续执法、司法与行政协调成本。 对策——从“事后纠偏”转向“前端防控”,形成闭环治理。 治理“傍名牌”“擦边球”问题,关键是让执法更有针对性,形成可执行、可持续的机制。 首先,强化监管前置。对新设加油站等社会关注度高、易产生混淆的行业,在店招设置、广告发布、线上地图标注等环节加强提示与核查,把“易混淆”风险尽量拦在开业之前。 其次,提升常态化发现能力。推动市场监管、商务、城管、网信等部门在日常检查、投诉举报、网络巡查中共享线索,对近似标识、近似简称、仿冒装潢等情形建立清单管理,做到早发现、快处置。 再次,完善处置规则与证据指引。针对“近似到何种程度构成混淆”“装潢、配色、字号组合如何认定”等实践难点,可通过发布典型案例、细化执法指引、引入专业鉴定支持等方式,提高执法尺度一致性和可预期性。 同时,加强普法与信用约束。对经营主体开展针对性普法培训,将商标规范使用、广告合规纳入行业自律与信用管理,推动形成“不敢仿、不能仿、不想仿”的约束机制。 前景——以法治化营商环境护航消费信任与行业发展。 随着消费者品牌意识增强、维权渠道更畅通,以及监管数字化能力提升,仿冒标识的空间将深入被压缩。下一步,若能把治理重点从“舆情驱动的集中整治”转向“制度驱动的日常监管”,并通过跨部门协同与信息化手段提升精准识别能力,类似问题有望在源头得到遏制。对企业而言,长远之道在于以服务质量、合规经营和品牌建设赢得市场,而不是靠近似标识获取短期流量。

市场经济以规则为基、以诚信为本。手续齐全不是侵权行为的“护身符”,更不应成为“擦边经营”的借口。让消费者不必费力辨别真伪——让守法者不被投机者挤压——关键在于监管前移与规则落地。只有以更严密的制度和更有力的执行守住公平竞争底线,才能让市场更清朗,让“傍名牌”的操作真正无处藏身。