监管新规,让直播电商“云端”的吃饭安全

给所有从事直播卖货的经营主体都划好了一条不可逾越的“红线”。国家市场监督管理总局最近发布了一条新规定,专门管这块儿的事儿,把直播电商在食品安全方面的规矩立得清清楚楚,目的是为了让这个行业能健康地发展下去。 因为数字经济现在发展得特别红火,大家在直播间买吃的越来越多了,这确实方便了不少。不过,有些直播间里的食品安全隐患和乱吹牛的营销行为也让大家很不放心。为了回应大家的顾虑,给食品安全加把锁,总局就搞出了这个《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》。这也标志着咱们国家开始用更细致、更规范的制度来管直播电商卖食品的事儿了。 这个规定最核心的点就是要弄清楚谁该负责什么。以前大家可能分不清到底是谁的问题,这次直接把直播平台、直播间运营者、主播还有帮主播服务的机构这四个角色全都拎了出来,要求他们都得按照自己的角色履行责任。这样一来,不管是提供技术支持的平台,还是直接在前面吆喝的主播,又或是背后帮忙的机构,都得担起法律上的义务,形成一个一环扣一环的监管网。 对于大家一直抱怨的“平台不管事”的问题,这次新规把板子拍得更实了。平台不能再光当看客了,必须变成把关的“守门人”。具体来说,平台得建立一整套内部的管理制度,像入驻时的审查登记、给工作人员培训食品安全知识、还有风险监测评估这些都得做起来,并且要专门派专人来盯着食品安全这块。 更重要的是,平台要制定一个《食品安全风险管控清单》,还要建立一个“智能监测、排查调度、快速处置”的闭环机制。这就逼着平台利用技术手段主动去发现问题、干预那些违规的行为,对直播间里卖的东西和说的话进行常态化的监管。 为了把风险消灭在萌芽状态,新规还列出了一个负面清单,把直播间不能卖的13类东西清清楚楚地标了出来。比如用不是食品原料做的东西、有毒的东西、细菌超标或者坏了的肉还有无标签的预包装食品等等,这些统统都在禁止经营的名单里。 对于直播间里常有的那种拿滤镜美化食品、夸大功效这种骗人的宣传手法,新规也列了10项明确的禁令来管着。比如不能用技术手段把食品本来的样子改得跟实际不一样;不能说吃了这个能治病或者用跟药很像的话;不能拿非保健食品吹嘘保健功能;也不能在产地、成分这些关键信息上造假。 同时规定强调,那些直接关系到消费者身体健康的信息必须用显眼的方式提醒出来,让大家心里有数再去选东西。 有分析人士说,这个规定的出台其实是监管部门顺应新变化、坚持线上线下一起管的重要表现。它不光补上了直播电商领域以前缺少的专项监管制度这块短板,更是通过细化责任、明确禁令给行业发展立了规矩。这有助于扭转有些直播间只顾着吆喝不看质量的坏风气,让大家把注意力转回到产品品质和诚信服务上来。 食品安全可不是小事儿,网络空间也不是法外之地。市场监管总局这次的规定就是在给直播电商行业立规矩、划红线,表明了国家持续加强监管、维护市场秩序、保护大家合法权益的坚定决心。等到这些规定都落实到位了,就能把直播卖食品的环境彻底打扫干净,让大家买东西更放心。这就能推动这种新兴的模式在法律轨道上稳稳当当地走下去,最后实现创新和安全的双赢局面。 各相关的经营主体应该赶紧对照着新规矩要求自己检查整改一下。大家要切实承担起该尽的社会责任,共同守护好老百姓在“云端”的吃饭安全。