多地警方严查网络虚假信息 防范诈骗谣言危害网络秩序

近期,个别网络账号和不法分子借公众关切点制造噱头,编造、传播不实信息,牟利或博取流量,造成社会关注与讨论升温。

梳理已公开的权威通报与提示可以看到,此类信息覆盖公共服务、重大工程、城市交通与健康认知等多个领域,传播链条短、扩散速度快,具有较强迷惑性,亟需社会各方共同提高识别能力、强化风险防范。

一是问题表现更具“贴近性”。

在公共服务领域,有人假冒主管部门名义发送邮件,以“缴存基数调整”“账户核验”等专业表述增强可信度,诱导受众点击链接、提交信息,暗藏个人隐私泄露与财产风险。

广州住房公积金管理中心明确表示,相关邮件内容不实,重要通知将通过官网及官方新媒体渠道发布。

在重大工程与就业信息领域,网络出现“成都天府国际机场二期工程正在招工”等说法,引发求职群体关注。

成都东部新区有关部门与机场二期扩建工程前期工作机构发布公告指出,所谓招工信息为虚假内容,提醒公众勿轻信。

在城市交通秩序方面,“上海地铁有偿代坐”帖文引发热议。

经上海市公安局城市轨道和公交总队调查,相关发布者系出于猎奇心理发布,并无实际成交,已被依法训诫。

相关案例表明,围绕公共资源“交易”的噱头易引发情绪共振,具有较强传播性。

与此同时,健康类“误区”亦值得重视,例如“咳黄痰说明感冒快好了”等说法被指出缺乏依据,容易导致公众仅凭单一症状自判病情、延误必要的休息或就医评估。

二是原因层面折射“流量驱动”与“诈骗转型”。

从动机看,一类信息出于博眼球、求关注,将公共议题娱乐化、戏剧化,以“反常识”“低成本套利”等叙事吸引转发评论;另一类则具备明显的诈骗指向,利用群众对政策调整、账户安全、就业机会等敏感事项的焦虑心理,通过“权威外衣+紧迫措辞”促使受害者快速行动。

随着信息传播渠道更加多元,个别不法分子在话术上更强调“格式正规”“细节逼真”,甚至借助自动化手段批量生成、投放内容,使得辨识门槛上升,给治理带来新挑战。

三是影响方面需兼顾社会秩序与个体权益。

一方面,虚假信息挤占公共讨论空间,扰乱正常社会预期。

以“招工”类谣言为例,容易造成求职者奔波、企业与项目单位接到大量无效咨询,增加管理成本;以“公共资源交易”噱头为例,易引发对公共秩序与公平性的误读,刺激不必要的对立情绪。

另一方面,诈骗型信息可能导致个人信息外泄、财产损失,甚至引发后续电信网络诈骗、账户盗用等连锁风险。

健康谣言则可能诱导错误自我判断,影响科学就医,增加病情拖延的隐患。

四是对策上关键在于“权威发布+平台治理+公众自护”协同发力。

相关部门已通过权威渠道及时澄清,明确通知发布口径与渠道边界,形成“可核验的单一事实源”。

公安机关对编造传播不实信息、扰乱公共秩序的行为依法处置,释放明确治理信号。

平台方面,应完善热点事件的核验提示与可疑内容处置机制,对冒用机构名义、引流诈骗、煽动交易公共资源等内容加强识别与溯源,压缩虚假信息传播空间。

对公众而言,应养成“先核实、后转发”的基本习惯:涉及政策、资金、账户核验等事项,以官方门户网站、政务新媒体等渠道为准;收到来历不明邮件或信息,切勿点击链接、下载附件或提供验证码等敏感信息;若已造成损失或发现疑似诈骗线索,应保留证据并及时报警。

同时,在健康信息获取上,应更多参考专业医疗机构与权威科普渠道,关注整体症状变化,出现高热、胸痛、明显气促或症状持续不缓解等情况应尽快就医评估。

五是前景判断上,网络谣言治理将呈现“更快响应、更重溯源、更强调共治”的趋势。

随着辟谣机制逐步完善,权威部门对热点谣言的澄清速度将进一步提升;执法打击与平台治理也将更多聚焦源头与链条,强化对“冒用权威”“批量造谣”“引流诈骗”等行为的精准处置。

与此同时,提升公众媒介素养与风险防范能力仍是长期任务。

只有让“核验意识”成为日常习惯,让“依法治理”形成稳定预期,才能从根本上减少谣言生存土壤,推动网络空间更加清朗有序。

网络空间清朗化既依赖法治的刚性约束,也离不开每位网民的自觉参与。

从“不信谣”到“敢辟谣”,从“猎奇围观”到“理性发声”,正是现代公民素养的缩影。

唯有如此,方能将谣言扼杀于萌芽,让真相始终跑在谎言前面。