当宝宝用手去打人，又或者心情不佳时把头部猛地摔向地面，很多妈妈可能会觉得自己的情绪瞬间爆炸，忍不住大声训斥孩子。但这时候，这个吼叫声反而是给孩子的一种错误指引，甚至可能让他更加感到迷茫。在遇到这种情况时，别急着给孩子贴标签，而是要从认知发展的角度去理解他。 从宝宝的语言发育来看，这一阶段的孩子词汇量有限，“我想玩那个积木”的话可能还说不清楚。但手部的动作已经有了很大的发展，他会伸手、抓东西、推搡等等。当他的需求和外界发生冲突时，就会优先通过肢体来表达——打一下、抓一把、甚至摔一次头，看看大人的反应是什么。这并不代表他想要伤害别人，而可能只是把这当成一种打招呼的方式。但是他无法控制力度，常常会因为“手比脑快”而做出失控的动作。 更严重的情况是“摔头”，这是情绪失语后的一种反应。当孩子发现语言和动作都无法有效沟通时，就会选择这种极端的身体抗议方式。背后可能隐藏着两层焦虑：一种是他觉得自己的情绪没有被看见；另一种是需求没有得到回应。为了让妈妈注意到他，他只能采取这种方式。 面对这些行为时，妈妈应该先接住孩子的情绪再处理行为。孩子倒地时如果冲过去一把抱起他，蹲下来跟他对视，平静却坚定地说：“宝宝，妈妈看到你躺在这里，心里也很疼。” 这样能把原本让妈妈担心的情绪转换为被关心的感受。 接着妈妈可以说出孩子的感受：“你刚刚是不是很想玩那辆小汽车，但他不肯给你？所以你就……” 把行为翻译成需求后就能建立确认感。 最后示范替代句式给孩子看：“下次你想要玩具可以走过来对妈妈说‘我想玩’，或者轻轻碰碰我的手。” 每天提供三种正确的表达方式让孩子模仿。 给妈妈几个小建议：先处理好自己的情绪保持平静；把孩子的行为当成沟通练习而不是道德审判；坚持三周每天重复练习三次正确表达法。大脑需要21次循环才能形成新的神经回路所以这个过程很重要。当语言能力追上行动速度后孩子还是想和小伙伴玩但开场白会变成“我们一起搭积木好吗？”——那个曾经拍巴掌告别的方式就是对我们温柔回应最好的回馈了。