浙江在2025年把优化消费环境三年行动的开局之年开了个好头,用了一整年的时间锚定目标,交出了一份亮眼答卷。全国市场监管系统的现场推进会在杭州开了,浙江创新出来的这些做法大家都很认可。一共7个项目进了总局的试点名单,数量全国第一。全省还率先搞了个金融赋能的放心消费行动,“放心贷”发到了1734.2亿元那么多,把4.3万家放心消费单元都惠及到了,还被选为了全国的典型案例。 在优化消费环境上,浙江定了19项任务清单,把“消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治、消费环境引领”这五大行动给全面推进开来。这次要把实物、服务、场景这些方面都给抓好。争取培育100家以上“品字标”企业,打造30项以上“浙江精品”,让“三同”产品增加200种以上。 还要把1500家首店招进来,培育4个以上全国示范步行街商圈,建好800个一刻钟便民生活圈,把充电桩新增到1万个。针对监管这块会做全链条的把控,“昆仑2026”和“剑锋”行动都会开展起来。重点食品合格率得给控制在99%以上才行,药品抽检的次数不能少于1.5万批次。 网络、旅游、价格这些方面的治理也要跟上节奏,《浙江省单用途预付消费卡监管条例》也得赶紧立法完善一下行刑衔接和信用监管这块。坚持“枫桥经验”,尽量让纠纷在源头化解掉,纠纷源头化解率要到35%以上。ODR覆盖率和在线和解成功率都得冲过60%,“共享法庭”至少要化解500件纠纷。 推广一下“一键和解”和“人大代表+消费调解”的模式吧,这样全国智慧315先行和解单位的数量就能超过1.5万家了。食品主体责任落实率要做到97%以上,每个季度都开个“消保圆桌会”,搞个“一市一行动”的品牌出来。 今年给各地搞一场消费教育1000场以上才行啊。还要把“信用促消费”的商圈培育到100个左右,线下无理由退货单位得新增1万家以上,异地异店退换货的商家也得超过900家才行。 商品质量提升对市场的活力帮助挺大的吧?2025年新增的“浙江制造”认证企业有513家,消费品质量合格率超过了92%。新增了137家“三同”企业和247种产品。农村快递服务能力现在也变强了很多吧?“县到村一日达”的覆盖率都到了80%了。全省联动搞的“味美浙江”之类的促销活动超过了2800场吧?把大家的消费热情给点燃起来了。