春节前夕,返乡出行增多,各类求助也随之上升。1月24日晚,济南市公安局历城分局彩石派出所接到一名群众求助,这起经历也折射出当下出行可能遇到的多重风险。 该群众为河北邢台人,三天前刷短视频看到潍坊、青州、高密等地庙会信息,临时决定骑电动三轮车前往赶庙会。几天奔波后,他从青州返程途经济南经十路时遇到麻烦:电动三轮车电量耗尽,手机因持续使用也关机。导航和通讯同时中断,他在陌生城市一时找不到方向,情急之下赶到附近派出所求助。 民警了解情况后立即处置,没有止于简单指路,而是为其车辆和手机充电,并在充电期间持续照看。考虑到夜间气温较低、对方长途奔波已显疲惫,民警多次建议其就近入住旅馆或到救助站休整,提醒注意身体和出行安全。虽该群众婉拒,但民警的提醒与关照让人感到踏实。 待车辆和手机充满电后,民警继续协助其返程:帮助规划路线,护送至安全路段,明确行驶方向,并反复叮嘱夜间骑行注意安全。通过诸多措施,既解了燃眉之急,也把返程风险尽量降到最低。 这起求助也反映出公安机关在春运等重点时段的服务细化。面对出行高峰带来的各类突发情况,民警从补能、指引到安全提醒的连贯处置,既提高了处置效率,也增强了群众的安全感。 同时也提醒广大群众,长途出行前应做好准备:检查车辆状况,确保手机电量充足,提前规划路线,随身携带必要的应急物品。尤其在春节前后出行密集阶段,更要增强安全意识,避免因设备断电、路线不熟等问题陷入被动。
一次及时的救助,说明了人民警察的职责与担当,也给出行安全带来启示;便捷出行离不开细致准备与社会支持的共同保障,个人、社会和政府协同发力,才能更好守住出行安全底线。这样的瞬间,也是警民互助最朴素、最真实的写照。