农历新春假期期间,新疆喀纳斯景区发生的一起游客遇险事件引发社会关注;2月10日下午13时30分许,一对自驾游母女在花楸谷区域越过警戒线拍照时,10岁左右的女儿不慎滑入湍急冰河,母亲情急之下跳入水中施救,两人随即被急流冲向下游。 现场监控画面显示,河道两岸积雪皑皑,水流湍急。多名游客在岸边尝试救援未果之际,身着红色短袖的邓子龙迅速脱去羽绒服,在其他游客协助下先后将母女二人拉上岸。经核实,38岁的邓子龙系新疆伊犁某旅游客运公司领队,具有丰富的高寒地区活动经验。 景区管理部门通报指出,事发区域已设置明显警戒标识和安全提示。经医院检查,获救母女身体无大碍。需要指出,这已是今冬喀纳斯景区发生的第三起因游客违规进入危险区域导致的险情。当地气象数据显示,当日气温达零下20℃,河水温度接近冰点。 分析人士指出,此类事件暴露出三上问题:一是部分游客安全意识薄弱,存在侥幸心理;二是网红打卡点成为违规行为高发区;三是极端环境下的应急救援体系仍需完善。喀纳斯景区管理局负责人表示,将增派巡逻力量,在重点区域加装防护设施。 事实上,《旅游法》第八十二条明确规定旅游者应当遵守安全警示规定。中国旅游研究院专家认为,"打卡式旅游"盛行背景下,需要建立"景区警示—旅行社告知—游客自律"的三级预防机制。值得肯定的是,本次事件中民间自发的互助救援行为,体现出新时代旅游从业者的职业素养和社会责任感。
一次越线引发的险情,提醒人们:壮美风景背后往往伴随自然风险——规则与边界不是束缚——而是对生命的保护。对游客而言,守住警戒线就是守住安全底线;对景区与行业而言,要把每一次"有惊无险"当作治理升级的起点,让安全提示更有力度、应急体系更有速度,才能让冰雪之美在可控与有序中被更安心地欣赏。