问题:基层治理的“最后一公里”既要保障安全,也要满足群众健康、环境和精神文化等的多元需求;节日期间的燃放隐患、老年人健康管理需求增加、社区环境维护难度大、青少年价值观引导需更贴近生活等问题,考验着街道的资源统筹和快速动员能力。如何将“集中性活动”转化为“常态化机制”,是推进共建共治共享的关键。 原因:社区人口结构和服务需求日益复杂,老龄化背景下,健康咨询、上门关爱等需求更加集中;同时,节庆活动叠加天气和人员流动等因素,安全风险增多,需要更精细的网格管理和联动处置。此外,志愿服务若缺乏组织体系和稳定载体,容易流于形式,必须通过党建引领、单位共建和社会参与,形成可持续服务模式。 影响:友谊路街以“学雷锋”为主题,将志愿服务从“单点突破”扩展为“多线推进”。元宵节当晚,街道组织禁燃禁放专项巡查,干部职工、社区工作者和志愿者深入背街小巷、居民小区等重点区域,开展巡查和劝阻,降低火灾和伤害风险,确保节日秩序稳定。针对老年人健康需求,宾西楼社区联合天津警备区河西第三干休所和二七二医院,在居家养老服务中心开展义诊活动,提供健康检查和诊疗咨询,并向退役军人、军属及居民宣讲就医优待政策,让服务更便捷可及。 面向青少年,西园南里社区联合团组织举办红色主题教育,通过革命故事和手作实践,帮助青少年在沉浸式体验中理解红色精神。在社区环境维护上,纯皓家园社区党委组织党员开展环境整治,清理卫生死角、擦拭健身器材,并联合学校学生志愿者慰问孤寡老人,通过手工和文艺表演传递温暖,增强社区互助氛围。这些举措提升了社区的安全韧性、健康服务能力和邻里凝聚力。 对策:推动志愿服务深入发展,需在组织化、专业化和精细化上下功夫。一是强化党建引领和网格统筹,将巡查劝导、环境整治、入户关爱等纳入日常清单,形成规范流程;二是深化单位共建与军地协同,整合医疗机构、驻地单位和学校资源,提升义诊、政策宣传等服务的专业性;三是建立“需求—资源—项目”对接机制,围绕老人照护、公共安全等高频需求,设立长期项目和固定服务日;四是加强青少年志愿服务与实践教育的结合,促进志愿精神代际传承。 前景:随着城市治理重心下移,志愿服务将从“节日活动”逐步发展为“常态治理”。友谊路街的实践表明,只有将志愿服务融入基层治理体系,形成多方参与、资源共享的机制,才能在安全、民生和文明培育上协同发力。下一步,街道将在老年健康管理、退役军人服务、公共安全巡防等领域推动服务标准化、队伍稳定化,持续提升群众的获得感、幸福感和安全感。