最近北京碰上了大冰雹,车主们停在露天的车都遭殃了,漆皮裂了、玻璃碎了,大家都很心疼。这时候大家心里最急的就是:我买了车险,保险公司到底管不管?今天咱们就来聊聊这事。 先得搞清楚一个前提:你当时买的具体是啥保险?法律上看,赔不赔全看合同咋写。《保险法》说了,钱一交上,保险公司就得按照约定来担责任。也就是说,你发生的损失在不在保险公司答应的范围里,这才是关键。现在跟车损有关的保险主要有两种:交强险和商业车险里的车损险。 交强险是国家逼着买的,但它只管赔别人受伤或者别人车坏了,不管自己的车坏了。而真正能保自家车的,就是车损险。《中国保险行业协会》那版商业车险条款里说得很清楚,雷击、刮风、下雨、下冰雹这些自然灾害造成的直接损失都在保。所以只要你买了车损险,车身砸个坑、玻璃破了这些事儿,保险公司都得赔。要是你只买了交强险,那可就没戏了。 不过也有几种情况可能赔不了。第一是你没及时报险。合同一般都写着48小时内要通知保险公司。之前就有个例子,车主等了好几天才报信儿,导致本来能查清楚的损失变得没法定了,法院最后就不支持他去索赔那块因拖延而扩大的损失(比如被雨水腐蚀的车漆)。第二是你没保护好现场。报险前自己把车洗了或者挪地方了,那保险公司很难算清楚到底坏到啥程度。 第三是你加装的那些东西被砸坏了。像非原厂的车衣、车膜或者自己加的光伏板之类的物件,如果没专门给它们投“新增设备险”,这部分损失通常不赔。有个案子就是因为车主自己装的光伏板被砸了,保险公司拒绝理赔反而赢了官司。第四是合同里写着“冰雹不赔”。不过现在用的都是行业里的示范条款,这种情况基本很少见。 在处理这些事儿的时候,证据是关键。气象部门的证明能证明真的下了冰雹。你可以去他们官网或者App上查当天的记录,得看清楚时间地点是不是对上号。另外拍张照片和视频把车子受损的样子拍下来也很重要。最好能留下通话录音或者短信通知这类能证明你当时报险的凭据。 最后提醒大家一句:车子被砸了一定要马上联系保险公司报案,别拖着到时候扯皮麻烦。另外保险只补直接损失的钱,像车子变旧贬值这种事通常不给补。通常你报一次险,第二年的保费就会涨上去。最好的办法就是把车停进地下车库这种安全的地方。 这篇文章是北京市第四中级人民法院的王远哲写的。