最近呢，内蒙古乌海市乌达区通过深化“放管服”改革，推动政务服务从“能办”变成“好办、快办、贴心办”。这样的工作模式已经给当地的高质量发展提供了巨大的助力。比如说，有一家医药连锁企业乌海市百佳惠医药连锁有限公司要给它的20家分支机构办理经营范围变更手续。当时这个企业因为拓展业务，面临着材料繁多、时间紧迫的问题。这时候，政务窗口立刻启动了“绿色通道”，工作人员不仅主动延长了服务时间，还通过中午不间断办公来接力办理，全程指导材料填报。结果是一次性把所有流程都审批完成了。企业的负责人对这个结果非常满意，他说原本以为要花好几天时间的事情，现在在一个窗口里就高效办完了。 这个案例反映出乌达区用精细化服务来回应企业急难愁盼的务实作风。实际上，乌达区在优化营商环境方面一直都在努力着。他们还制定了“流程最优、机制最活、效率最高、服务最好”的目标，系统性地推进服务集成和流程再造。比如他们推动32家单位把1250项事项放进政务服务中心，“一企一策”帮办代办、容缺受理还有并联审批机制都是他们的创新举措。他们还把网上办事提升到85.77%的可办率，把一些高新技术产业开发区里的政务服务标准化工作站设立好。 这也是法制化保障的创新突破呢。他们成立了自治区首家涉企民商事专业化法庭——乌达区高新技术产业开发区人民法庭，累计化解了914件涉企纠纷还给企业节约了40多万的诉讼成本呢。他们还在社区和学校里开设了“流动法律超市”，给群众提供法律咨询。 总结下来，乌达区把“坐等审批”变成了“主动服务”，把“多头奔波”变成了“一窗通办”，构建起覆盖企业全生命周期融合法治保障的营商环境生态系统。未来他们还会继续关注市场主体的获得感和政府部门协同效率。