高质量发展新阶段，如何精准服务企业需求、优化营商环境成为各地政府的重要课题；济南中央商务区以创新服务模式为突破口，探索出一条政企协同发展的新路径。 传统政务服务往往存在信息不对称、响应不及时等问题。济南中央商务区管委会在调研中发现——企业不仅需要基础政务服务——更渴望获得资源对接、市场拓展等增值服务。为此，该区自2025年6月启动"进百楼、访万企"专项活动，将服务阵地前移至企业一线。 这个创新举措效果显著。华为山东代表处负责人表示，管委会通过设立"资源超市"，帮助其计算中心产品获得更多市场机会。新能源企业碳索者则通过管委会组织的精准对接会，与片区电力企业建立了长期合作关系。数据显示，活动开展以来已促成40个500强项目落地，入驻经营主体突破1.5万家。 深入分析发现，成功的关键在于构建了多层次服务体系。一上，平安金融中心等核心楼宇设立企业服务驿站，打造集功能集成、响应高效、闭环落实于一体的服务枢纽。这些驿站与"泉管家"服务体系无缝衔接，已举办多场"金融集市"等活动，帮助企业足不出楼对接数十家金融机构。 另一上，整合社会专业力量组建"青泉先锋"志愿服务团队，涵盖法律、金融、科技等五大领域。该团队采取轮值服务模式，为企业提供全生命周期支持。志愿服务队队长夏军锋表示，这种抱团服务模式既提升了效率，也展示了城市温度。 从发展成效看，济南中央商务区已从建设期迈入产业升级新阶段。2025年地区生产总值增速高于全市平均水平2.3个百分点，山泉湖河城五大超高层建筑群成为城市新地标，商务区综合排名跻身全国20强。 展望未来，该区计划在2026年实现重点企业走访、诉求办结、楼宇服务三个"百分百"全覆盖。通过建立服务力量、问题解决、资源对接的联动机制，重点破解融资难、引才难等企业发展瓶颈，持续提升区域营商环境竞争力。
将服务阵地建在离企业最近的地方，这个理念表明了现代城市优化营商环境的深刻思想转变。济南中央商务区的实践表明，企业服务的真正意义在于通过精准对接、主动出击、资源整合，让企业在发展中获得实实在在的帮助。从摸清需求到资源链接，从单向走访到双向互动，这种升级不仅是服务方式创新，更是政府与企业关系的重塑。随着"项目赋能年"推进，这种以企业为中心、以问题为导向的服务体系，必将为中央商务区的高质量发展提供新动力，也为其他地区优化营商环境提供了有益借鉴。