岁末年初严守社区“安全关” 长宁北新泾街道入户排查隐患并同步回应民生诉求

岁末年初是火灾事故高发期。面对冬季消防安全形势的严峻挑战,长宁区北新泾街道将消防隐患排查与基层治理创新相结合,探索出一套系统化、规范化的安全管理新模式。 该街道建立了纵向纵深、横向协同的排查体系。街道领导班子实行包保责任制,机关干部下沉一线,居委会和物业企业具体落实,社会志愿者广泛参与,形成了"四位一体"的工作格局。排查小队由机关联络员、社区工作者、党员骨干、物业人员及志愿者组成,对消防设施、疏散通道、用电用火用气等关键环节进行全覆盖检查。工作人员逐户上门,按照隐患清单逐项排查灶具、电器、燃气管道等设施状况,针对冬季特点向居民强调"三清三关"的重要性,即清走道、清阳台、清厨房,关火源、关电源、关气源。 ,这次排查行动不仅针对安全隐患本身,更表明了对居民生活需求的关注。排查小队在走访中发现独居老人等特殊群体,主动坐下倾听他们的生活诉求,将消防安全检查与民生关怀有机融合。这种人文化的工作方式获得了居民的广泛认可,增强了安全宣传的说服力和执行力。 在宣传阵地建设上,街道充分利用社区公告栏、电子屏、微信群等多种渠道,每天不间断推送消防安全提示,形成全方位、立体化的宣传格局。排查人员还向居民发放宣传资料、讲解安全知识,并送上街道"解民忧"物业服务热线联系卡,卡上汇集了物业客服、居委咨询和街道城运中心的24小时热线,为居民提供便捷问题反映渠道。 技术赋能是该机制的重要支撑。街道依托"社区云"平台,实现了隐患排查整治全流程的线上化管理。排查小队通过移动终端实时录入隐患信息和排查结果,确保每一个问题可追溯、每一份责任能落实。对于能够当场解决的问题,工作人员立即指导居民整改;对于需要时间解决的问题,排查小队明确责任人、确定整改期限,跟踪整改进展、闭环销账,形成了从发现、整改到验收的完整链条。 这一做法体现了基层治理从被动应对向主动预防、从单一管理向综合服务、从粗放管理向精细管理的转变。通过建立科学的排查机制、完善的责任体系和有效的技术支撑,既提升了消防安全防控的针对性和有效性,也增进了政府部门与居民的沟通理解,提高了基层治理的温度和质感。

消防安全是城市运行的底线工程,也是检验基层治理能力的试金石;北新泾街道的实践表明,有效的风险防控既要保持隐患排查的力度,也要体现为民服务的温度。在超大城市精细化治理背景下,如何将临时性专项行动转化为长效管理机制,是下一步需要重点探索的方向。(完)