票根经济激活文旅消费新动能 多地创新政策推动游客深度参与城市消费

问题:节假日文旅市场持续升温,但不少城市仍面临“人来了、停不下、花不多”的结构性矛盾;自驾游客规模大、流动性强,既可能带来短暂停靠,也容易形成“只到景区、不进城市”的消费断点。如何把“到访人数”转化为“停留时长”和“消费深度”,成为提升城市文旅韧性与质量的关键。 原因:宁波此次将通行费补贴与景区门票核销凭证绑定,本质是以票根作为触发条件,把政策资源投向更确定的消费转化环节。一方面,自驾游已成为重要出行方式。行业报告显示,2024年我国自驾游人次达43.5亿,这类群体覆盖面广、决策自主,目的地选择更具弹性。另一方面,传统“门票打折”“直接减免”多停留在单点让利,或可带来短期增量,却不易把游客带入更完整的消费链条。以票根为载体的激励机制强调“先体验、再兑现”,通过门票核销形成可追踪、可核验的闭环,将补贴与真实到访和有效消费挂钩,从而提升政策精准度与杠杆效应。 影响:从市场端看,“票根+补贴”降低了自驾游客的边际出行成本,也增强了目的地的心理可达性与获得感,推动“顺路打卡”向“计划停留”转变。对城市而言,票根正从单一入场凭证延伸为跨场景权益入口,有机会把“吃住行游购娱”等要素串联起来,形成“体验—激励—再消费”的循环。宁波文旅部门1月4日发布数据显示,元旦假期参与通行费补贴活动的车辆近4500辆、参与人数近1.8万人,直接带动综合消费达2304万元,显示出以票根撬动综合消费的实际效果。放眼全国,多地也在探索票根的跨界联动:赛事、演出、展览等票根可在商圈餐饮、文创零售、交通出行等场景兑换优惠,推动文旅与商业服务协同增效。一张票根的价值不再止于“进场”,而是成为可持续的消费连接器。 对策:票根经济要从“活动带动”走向“常态供给”,关键在于做强场景、做细规则、做优服务。其一,提升权益设计的匹配度,避免“优惠碎片化、门槛过高”,让票根权益覆盖停车、公共交通接驳、热门餐饮、住宿等高频需求,增强游客可感知的便利与实惠。其二,完善商家联动与质量管理,通过商家联盟、工作专班等方式建立统一标准,明确核销流程、权益范围、投诉处理与信用约束,避免“承诺有优惠、落地难兑现”影响口碑。其三,强化数据治理与合规使用,在确保个人信息安全前提下,推进票根与消费权益的数字化核验,减少排队与人工核对成本,提升运营效率。其四,注重供给侧升级,把票根带来的客流转化为产品创新动力,推出夜游、微度假、亲子研学、非遗体验等可延展项目,提升内容吸引力,增强复游意愿。 前景:票根经济的潜力不止于文旅。随着数字化服务能力提升,票根有望成为连接公共服务与商业服务的“统一凭证”,在交通、停车、公共文化场馆、体育消费等领域拓展应用,促进数据汇聚与服务优化,推动城市从“景点经济”走向“全域消费生态”。同时,票根机制也为财政资金使用提供了更可评估的路径:把补贴投向可核验的到访行为与可量化的消费带动,有助于提升政策透明度与绩效导向。可以预期,未来票根经济将更多从“单城试点”走向“区域协同”,在城市群内部实现联动互认、线路共建,继续放大文旅消费对稳增长、促就业的带动作用。

票根经济的兴起,反映了城市营销从单一景点推介转向全域消费生态构建的变化;这种以需求为导向、以数据为支撑、以跨行业联动为路径的模式,不仅为文旅产业带来新的增长点,也为区域经济发展提供了可借鉴的思路。各地在推广借鉴时,应结合本地特色与消费需求,避免只复制形式、忽略机制设计与落地保障,真正让创新政策转化为推动高质量发展的持续动力。