广州市卫生健康委员会和蚂蚁阿福APP联手推出了一个智能医疗助手，叫“穗小伊”。这个APP把语音交互和文字交互结合起来，24小时在线帮人解决健康问题。它能提供挂号、看报告、开药建议这些功能，对老年人和慢性病患者特别方便。 广州市以海珠区为试点，让居民在APP上签约社区医生，这样医生就能主动管起来健康问题。现在广州市第一人民医院、广州市红十字会医院还有其他一些医院都能用这个APP挂号，再也不用排队等很久了。全市有50多家医院的陪诊服务也都上线了，从签到到拿报告全程都有引导。 在医保支付这一块，“穗小伊”也有创新。市民可以通过语音指令快速调出电子凭证扫码付款，省时又省事。重庆、黑龙江、新疆、郑州等10个地区也在使用这个平台。华军处长说接下来还要继续优化功能。 从挂号到陪诊再到医保支付，“穗小伊”真的改变了我们的就医方式。广州的做法给其他地方提供了参考。随着技术进步和政策支持，人工智能以后肯定能在疾病预防和健康管理上发挥更大作用。