内蒙古呼和浩特市赛罕区大学东路街道党工委为了把假期看护难这个民生痛点给解决掉,拿桃园社区作为试点搞出了个“石榴籽”假期公益托管服务,把党建引领社区公共服务提质增效这条路给蹚出来了。就在城市化加快、好多家里两口子都上班的情况下,放假了孩子到底咋管、咋跟上学连上,成了家家户户头疼的事儿。 街道党工委把这个工作当成了“我为群众办实事”的重点,把党组织的统筹协调能力都发挥出来了。他们把党群服务中心、新时代文明实践站这些地方整合起来,弄出了个“街道党工委统筹指导、社区党委组织实施、专业社工全程管理、志愿者协同参与”的工作模式。为了让大家办事顺溜不扯皮,街道党工委牵头搞了个标准化的运营方案,把安全管理的规矩、服务流程怎么弄、碰到意外咋处理都给写进了文件里。 在用人方面也讲究个专业的管专业的。社区里专门挑了几个有证的社工管日常和上课的事儿,还把党员志愿者、刚放假回来的大学生、在职的老师都叫上帮忙组成辅助教学队。这些来干活的人都得先去培训一下,签了责任书才能上岗。从人来要进门、干活有人盯着到最后效果怎么样,这就是个完整的闭环管理。桃园社区党委书记张长见说,托管班可不是光看孩子那么简单,是件系统的大工程。咱们靠党组织把资源搭起来平台建好,让懂行的人干内行的事,保证孩子们在安全又有秩序的地方过个充实的假期。 “石榴籽”托管班可不仅仅是管吃喝拉撒。他们打破了传统托管机构只盯着生活的老套路,弄出了“学业巩固+素质拓展+安全教育”的一体课。上学日子专门给学生搞作业辅导;素质拓展也很全面:看红色电影、做科学实验、学画画、练跆拳道;安全教育更是天天都在讲:怎么防溺水、过马路该注意啥、碰到紧急情况咋自救。 家长们说孩子在托管班变了样:时间知道怎么安排了;团队合作意识也有了;跟别人说话也大方多了。这个课程设置不光丰富了生活还促进了孩子们社会性发展。 这名字叫“石榴籽”也是有讲究的——象征各民族团结像石榴籽那样紧。托管班就把民族团结教育融到了活动里:教孩子做传统手工艺品、画画民族风、唱民族歌;还讲民族团结的故事、让大家体验多民族的习俗。一位蒙古族家长觉得这特别好:“孩子既能学知识又能认识别的民族的小伙伴。这种在玩中学的方式比光说教强多了。” 从今年开始运行到现在,“石榴籽”公益托管班已经服务了几百个孩子。做的问卷调查显示大家都挺满意——家长满意度居然高达96%。 这个模式成功以后带来了不少好处:第一,实实在在帮双职工家庭和那些有困难的家庭减轻了照看孩子的负担;第二,把社区的公共空间和人力资源都盘活了;第三,给党建引领基层治理提供了个能复制能推广的例子。很多参加服务的志愿者也说他们找到了服务社会实现价值的窗口。 从解决“看护难”到帮助“成长优”,从提供基本服务到融入文化价值。赛罕区大学东路街道的这招儿生动诠释了基层党组织怎么精准对接老百姓的需求、怎么创新服务的模式。别看这事儿看着挺细挺小,其实是基层治理现代化的一个重要突破口——它通过党组织把资源聚起来、专业力量给服务升级、文化价值把品牌建设起来了。这样一来就实现了从“有”到“优”的跨越。 接下来还会继续深化和推广这个服务。更多家庭就能感受到“家门口的幸福”,更多孩子就能在有爱的社区环境里茁壮成长。