问题:基层就业供需对接不够顺畅,就近灵活就业需求更突出;近年来,随着服务业、文旅业态发展和人口流动结构变化,部分城乡居民,尤其是中老年群体和需要兼顾家庭的劳动者,对“离家近、时间灵活、门槛适中”的岗位需求增加。但基层,岗位信息分散、求职渠道单一、匹配效率不高等问题仍较明显。一些用工主体也面临招工周期长、岗位匹配度不高、用工高峰难以及时补充等困境,基层就业服务的“最后一公里”仍需打通。 原因:就业结构变化叠加信息不对称,服务下沉仍显不足。曲阜人社部门前期调研显示,当地农村劳动力中不少选择在市域内务工,受照料老人、抚育子女等家庭因素影响,就近就业意愿强烈。同时,曲阜毗邻景区的社区商圈以及餐饮住宿、商贸流通等行业,对短工、零工、弹性用工需求旺盛,岗位呈碎片化、季节性特征。由于基层公共服务承载能力有限,过去供需双方多依赖熟人介绍或零散渠道,导致“有人找不到活、也有岗招不到人”的矛盾更容易出现。 影响:服务站点把岗位和政策送到家门口,形成更有效的就业对接。为回应群众需求、提升公共服务可及性,曲阜市自2023年启动“乐业小筑”村级就业服务站建设,试点成熟后在全市推广。截至2025年底,全市49处站点全部建成投用,覆盖12个镇街,逐步形成覆盖城乡的“15分钟就业服务圈”。各站点集岗位发布、求职登记、政策咨询、技能培训、劳动维权等功能于一体,配备专职服务人员,依托就业信息平台开展“需求采集—精准匹配—跟踪服务”的闭环管理。 站点带来的变化在基层更直观。在鲁城街道南池社区,依托站点汇集的用工与求职信息,居民登记后能更快获得岗位匹配,一些劳动者通过短时、就近岗位实现兼顾家庭与增收。在小雪街道阮家村,也有群众通过站点对接获得村内安保等相对稳定岗位,收入来源更稳定。对企业而言,就业服务站也成了更高效的招工渠道。景区周边住宿餐饮等经营主体提交用工需求后即可获得人选推荐,招工效率和匹配度明显提升,用工紧缺、补人不及时等问题有所缓解。以南池社区站点为例,2025年累计收集用工信息800余条、求职信息近600条,促成就业对接400余人次,显示基层平台的对接效能正在显现。 对策:以三级体系为支撑,把服务、资源和能力同步下沉。曲阜市将“乐业小筑”作为完善市—镇—村三级就业服务体系的重要抓手,坚持标准化建设与本地化运营并重。一上,站点通过专职人员日常走访、集中登记等方式动态更新岗位与求职数据,提高信息更新频率和有效性;另一方面,加强与城市驿站、新就业群体服务阵地等资源联动,扩大覆盖范围和服务半径,推动信息共享、服务互补。同时,曲阜把技能培训作为稳定就业的关键环节,建立动态培训需求清单,围绕企业用工标准和群众能力短板开展定制化培训,推动“能就业”继续走向“稳就业、好就业”。部分群众通过民宿服务等培训实现岗位升级,更好适应文旅融合带来的新岗位需求。 前景:从“帮找工作”走向“促进高质量就业”,仍需改进。随着县域经济转型升级和文旅消费持续释放,灵活就业、零工用工、技能型岗位需求可能继续增长。“乐业小筑”模式为基层公共就业服务提供了可复制路径,但要进一步释放效能,还需三上持续加强:其一,提升数据治理能力和跨部门协同水平,让岗位信息更精准、服务响应更及时;其二,强化对重点群体的分类帮扶,完善就业援助、权益维护和用工规范指引,提高就业质量与安全性;其三,围绕现代服务业、康养托育、文旅管理等需求扩大培训供给,帮助更多劳动者实现技能提升与职业发展,形成“服务促就业、培训稳就业、产业扩就业”的良性循环。
就业关系千家万户,也考验公共服务的细致程度。把就业服务延伸到村居,把供需对接融入日常,把技能提升做在前端,才能让更多群众在“家门口”稳住饭碗。曲阜“乐业小筑”的实践表明,越贴近基层、越形成闭环的公共就业服务,越能把政策支持转化为可感可及的民生改善。