最近成都闹了个挺火的事,有车主发现自己的50升油箱被加了67.96升油。这个消息把很多人都吓了一跳。不过,大家不用担心,成都高新区市场监管局已经把调查结果给通报了,原来是因为设备故障。 事情是从8月9日开始的,有位车主到中石油高新天山加油站加油的时候,发现自己的油箱被多收了200元。车主觉得自己受了欺负,就给报警了。后来在民警的监督下,加油站把涉事的06号加油机给封起来了,一直没用。 这个消息一出,整个8月都有人关注这个事儿。到了8月11日,芳草街街道市场监管所接到车主的投诉后,赶紧沟通起来。第二天他们就赶到现场核查了一下,还请车主提供加油票据等材料。8月12日天山加油站就先行赔付了一笔钱。后来成都市城市运行和政务服务办回访的时候,车主说这个纠纷已经解决了。可是8月20日车主又向芳草街街道市场监管所提供了更多证据材料,高新区市场监管局再次展开调查。8月21日成都高新区分管负责同志还召集相关部门联合约谈了中石油四川成都销售分公司呢。 经过一系列调查发现啊,车主被多收200元确实是真事儿。成都高新区市场监管局在省、市市场监管部门的指导下邀请了中国测试技术研究院、北京市计量检测科学研究院等专业机构和专家进行全面调查。最后判定问题出在加油机设备软硬件以及信息交互上,重复计费导致了这个结果。 这次事件中涉事06号加油机计量准确性方面检查下来还不错哦,铅封完好型式评价一致性也符合要求呢,而且检定日期是2025年6月5日还有半年有效期呢。加油站工作人员操作也没啥问题啦。 关于涉事车辆油箱容量这一块啊,8月21日邀请车主到天山加油站做了3次实验呢!在公证人员见证下清空再加满方式测试结果和油箱标称50升容量基本一致哦!排除油箱实际容量超过标称容量问题啦! 这次事件调查清楚后啊,成都高新区市场监督管理局也采取了一些措施啦!督促中石油四川成都销售分公司全面整改给消费者公开致歉什么的还要举一反三全面排查呢! 为了防止类似事情再次发生还得加强监管提高工作质效完善投诉举报机制积极回应群众关切呢!