随着我国老龄化程度持续加深,养老服务行业快速发展,从业人员职业操守问题日益受到社会关注。
民政部此次出台的《养老服务机构从业人员职业道德准则》,直击行业痛点,从制度层面规范从业人员行为。
当前部分养老机构存在过度营销、侵犯隐私等乱象。
个别从业人员利用工作便利向老年人推销高价保健品,甚至出现诱导消费、虚假宣传等违规行为。
这不仅损害老年人权益,更影响行业公信力。
调查显示,2022年全国消协受理养老服务投诉中,营销纠纷占比达34%。
职业道德准则的发布标志着我国养老服务行业规范化发展迈出重要一步。
在人口老龄化背景下,只有坚持以老年人为中心,强化从业人员职业操守,才能真正实现养老服务的高质量发展。
这不仅是对养老服务从业者的基本要求,更是全社会共同守护老年人尊严和权益的重要体现。