新华保险许昌中支:应对舆情最要紧的就是要快准狠

就在2026年3月9日这天,新华保险许昌中支趁着内勤早会,召集大家开了一场专门的培训。这次培训的目的很明确,就是要把公司的舆情管理工作做得更扎实。为了给公司品牌声誉上一把安全锁,不让外界的风吹草动影响到正常发展,郝洁作为中支综合部经理,特意把大伙儿聚在一起。她把新华保险河南分公司给的那份应对新闻媒体舆情的操作手册又翻出来,结合平时的工作讲了讲。大伙儿在她的带领下,重新学习了这份手册,明白了舆情工作领导小组和各功能小组具体是干啥的。郝洁还跟大家过了一遍标准的处置流程,讲了核心的应对要点,还有奖惩管理办法。这些关键内容一讲透,大家伙儿心里都清楚了应该咋干。会上反复强调,应对舆情最要紧的就是要快准狠,各部门、各业务渠道都得抓住那个黄金窗口期。大家必须得把“速报事实、慎报原因”这条原则死死守住。一旦有啥风吹草动,信息一定要及时往上报,处理流程也得规范得不能再规范。绝不能因为信息传错了或者处置得太随意,再把别的麻烦给招来。通过这次培训,大家的防风险意识都提上来了,处置标准也心里有数了。这下子就能把新华保险许昌中支持续的品牌声誉“防火墙”垒得更牢实,稳稳当当实现高质量发展了。