北京十里河地铁站“疏堵结合”解决城市“成长的烦恼”

北京十里河地铁站拿出了个好点子,总算把大伙儿头疼的共享单车乱停放问题给收拾利索了。最近这几天一大早天还没亮,你要是路过地铁10号线、14号线还有17号线的交汇口十里河站,就能看见一群穿反光马甲的工作人员正忙活着,把散落在通道、辅路甚至机动车道上的单车一辆辆给收拾回原位。以前这儿早晚高峰那会儿,一大波单车挤得路都堵死了,喇叭响个不停,现在这情况可好多了。 这效果之所以这么好,全靠一套挺实在的治理办法。十里河站的人流量特别大,很多市民都爱骑共享单车来换乘,不过这也给管理出了难题。站外的空间本来就有限,尤其是A、B、D这些主要出口,之前全被单车给淹没了。像弘燕南一路这种本来就窄的路也被堵得死死的,开车的都走不了;公交站台更是被包围得严严实实;行人走路也难走,安全隐患一堆。大家伙儿投诉也挺多的,都盼着能把环境给整治好。 民有所呼,政有所应。面对这城市“成长的烦恼”,属地十八里店乡政府平安建设办公室和十里河村立马行动起来。这次整治可没停留在简单地把车给拉走的层面上,而是开始分析根源和琢磨长效机制。他们搞了个工作专班,实地跑了好几趟才搞明白到底是哪出了问题:停车的地儿不够多是个表象,更重要的是大家责任不明确、配合不起来才是根子上的事。 于是大伙儿定下了个“以疏为主、疏堵结合、多方联动、保持长效”的原则。“疏”就是想办法盘活周边的空间资源。不像以前哪儿乱就治哪儿,这次是把站周边的土地都盘算了一遍。比如D口外的停车场边角空地就利用起来了,专门画了非机动车停车区;B口那边不仅搞了专用停车位,还修了硬隔离和缓坡来引导车辆停得整整齐齐。 有位住在附近的王女士就说:“现在有地儿停了,也不怕乱停多扣费了,方便多了。”设施跟上了确实管用。“堵”则是靠日常的监管。村里组织了联防队天天盯着看,乱停的车发现了马上给归位;要是影响到通行的车辆就直接清走。为了让责任更明确,他们还找了几家共享单车企业签了责任书,建了个“运维沟通群”,把企业的人和村里的巡查队都拉到一个群里随时能响应。 早晚高峰那会儿企业还会多派人来现场调度,跟巡查的人配合着干活。对于一时弄不走的车就先放到临时存放点去。这种“政府督导、企业主责、社会协同”的模式把大家的责任都定得明明白白,大家的劲儿也就往一块儿使了。 这次治理说明一个理儿:想搞定乱停放的毛病得从被动处理变成主动管理、从单打独斗变成大家一起管才行。不光是重新规划了物理空间,更是管理思维和技术应用的一次升级。既方便了市民出行又维护了城市秩序。 十里河地铁站周边的变化就是北京搞大城市精细化治理的一个好例子。从以前投诉特别多到现在秩序井然,背后是“接诉即办”机制跑赢了时间,“疏堵结合”理念发挥了大作用。这成效可是一点一点磨出来的。 往后的日子要想把这种经验变成标准到处用还得琢磨琢磨怎么复制推广到别的地方去。十里河这次的探索给大家提供了挺不错的思路。