网店黄金手镯掉出钢珠损失两万元

最近在广东深圳，发生了件挺让人吃惊的事儿。有个女顾客在童先生的网店买了个黄金手镯，结果用着用着就断了。顾客把断了的手镯寄去回收点，结果工作人员一检查，发现里面竟然掉出了2颗钢珠，导致整个手镯少了0.3克重。童先生听到这个消息后，立马联系了委托加工的公司，可对方死活不承认往手镯里塞钢珠。为了维护信誉，童先生迅速启动了召回程序，总共召回了这批已经卖出的9个手镯里的5个，再加上仓库里还没卖出去的7个同批次手镯。当着记者面儿拆开这7个手镯来看，没有发现钢珠，倒是有两个手镯里倒出了不少水迹。童先生觉得这就很奇怪，按照正常工艺应该先吹干再镶嵌才对，何况时间过去这么久了，里面不该有水残留才对。目前童先生主动赔给了顾客损失，算下来这次事儿大概损失了两万元左右。至于问题到底出在哪儿，还在继续调查呢。