武汉红钢城街道创新元宵活动 民俗温情安全三重奏暖民心

问题——传统节日人流聚集、用火用电用气增多,叠加部分老旧小区通道狭窄、居住密度较高以及独居老人、困难群体对风险防范能力相对不足——节日氛围越浓——安全守护与服务保障的压力越大。如何“热闹”与“有序”之间取得平衡,成为基层社区节日期间治理的现实课题。 原因——一上,居民对节庆参与度提升,舞龙表演、游园活动、集体餐叙等场景增多,公共空间管理、应急处置和秩序引导需求随之上升;另一方面,冬春交替阶段保暖取暖仍是刚需,居民家庭用电负荷较高,燃气软管老化、阀门使用不当等隐患易节后复工复产前后集中暴露。加之部分社区老年人口占比不低,安全知识更新与日常自查能力有待加强。 影响——红钢城街道将节日活动与基层治理相结合,推动“文化活动”与“公共服务”同台呈现,形成了以民俗凝聚人心、以宣教守住底线、以入户服务兜牢保障的综合效应。二街社区在清风亭广场组织舞龙舞蹈等群众性活动,并将文明公约内容融入灯谜,百余条灯谜把“好看、好玩”与“知礼、守规”结合起来,增强居民对社区公共规则的认同。青扬社区以“游园集章”方式串联知识与体验,居民在智慧体验、互动游艺等区域穿梭参与,在轻松氛围中实现寓教于乐。和畅社区组织居民共包汤圆、同猜灯谜,以“围坐一桌”的形式拉近邻里距离,提升社区归属感。同时,临江港湾社区网格员与志愿队伍将汤圆与生活物资送到独居老人、困难群体家中,入户问需、叮嘱保暖与用电安全,把节日关怀落到“最后一米”。在十九街社区幸福食堂,工作人员结合小区实际开展用电用气、防火防盗宣讲,让老人们在用餐间隙听得懂、记得住、用得上。街道综合执法中心把安全宣传前移到活动现场,围绕液化气钢瓶处置、燃气软管自查、减压阀规范使用等开展互动问答,发放安全手册100余份、接受咨询50余人次,以“参与式传播”提升居民接受度。 对策——从本次元宵节活动的组织方式看,红钢城街道探索出三项可复制的基层做法:其一,以群众喜闻乐见的民俗活动作为“入口”,把安全提醒、文明倡导嵌入灯谜、游戏、问答等环节,实现“活动办到哪,治理延伸到哪”;其二,以网格化管理为支撑,推动社区工作者、网格员、志愿服务队协同联动,对重点人群开展走访关怀,对重点点位开展提示提醒,把服务与管理统一到同一张网格里;其三,以场景化宣教提升实效,面向老旧小区“房屋密、通道窄”的特点,突出用电用气、消防疏散等关键点,把“讲一讲”变成“问一问、答一答、练一练”,提升居民的风险识别与自救互救能力。 前景——随着社区人口结构变化与公共安全治理要求提升,节日期间的基层工作将从“办活动”向“强治理、优服务”继续延伸。下一步,可在常态化上持续用力:一是建立节假日前后安全隐患排查与宣传的固定机制,结合复工复产节点开展专项提醒;二是完善对独居老人、困难群体的动态台账与应急联络链条,推动志愿服务从节日慰问向日常陪伴延展;三是加强社区公共空间活动承载能力建设,完善应急预案与演练频次,让热闹更安心、团圆更踏实。

元宵节展现了基层治理的温度与智慧。红钢城街道的经验表明,做好基层工作需要真诚服务和创新方法相结合。当传统文化与现代治理融合,节日欢乐与安全保障并行时,社区才能真正成为居民的温馨家园。这种以人为本的治理理念值得推广借鉴。