3月16日一大早，许先生和李女士夫妻俩坐着车，特意跑到连云港市公安局海州分局幸福路派出所。他们手里拿着锦旗，还有一封感谢信，要把这些都交给户籍警张萍。这面锦旗上面写着“感谢人民好警官 为民解忧暖人心”，李女士的语气特别激动，直夸幸福路派出所“名副其实，让人真的有幸福感”。她还说，昨天晚上儿子特意从韩国给她打电话，让他们一定要当面谢谢张萍。 3月6号早上9点多钟，住在幸福路的62岁李女士揣着一沓证件急匆匆地走进了派出所的综合服务中心。她一进门就着急地说：“同志，我这儿有件大事得麻烦你们帮忙办一下。”看到李女士眉头紧锁，张萍赶紧让她坐下：“别急别急，您慢慢说。”可等张萍把材料接过来一看，这才发现全是韩文和英文，连她身边的辅警都看不懂。 原来李女士的儿子是中国籍的，儿媳是韩国人，两口子都在韩国上班，连孙子也是在韩国出生的。现在孩子都三岁半了，急着要报中国的户口上学。因为手续太麻烦还涉及到跨国资料，儿子儿媳又没时间回来，就委托老人帮忙跑一趟。可这一堆外文材料他们根本看不懂啊。 再加上担心办慢了耽误孩子入学，又怕证件寄回韩国去迟了影响儿子出国。这一下可把两位老人给愁坏了。看着李女士满脸的愁容，张萍一边安慰她一边说：“我肯定尽力帮您解决这个难题。” 张萍建议他们先去南京把资料翻译成中文，再拿到市公证处去确认一下才能往下走。结果等翻译件寄回来的时候又发现漏了一份小夫妻俩和孩子的出入境记录证明。“哎哟喂！真是记性不行了。”李女士看着自己忘带的材料自责得不行。“阿姨您别急。”张萍又给她列了一张单子：“咱们一步一步来。” 为了不麻烦李女士夫妇两头跑，接下来的几天里张萍把所有的事都揽在了自己身上。她不仅放弃了周末休息的时间去走访邻居核实情况，还亲自开车带老人去出入境管理部门完善手续。 功夫不负有心人！3月12号这天终于把这个跨国落户的难题给破解了！“张警官我们都不认识的人呢。”拿到新户口簿的时候李女士特别高兴：“你就是现在的活雷锋啊！” 现在李先生已经专门打电话给他妈说好了：等他们从韩国回来了要请你去吃饭！