1月1日傍晚，碧江路派出所接到一通求助电话。一名女孩哭着冲进派出所，说母亲有轻生倾向。值班民警彭志君通过电话与轻生女子张女士沟通，从她低落的情绪中判断情况危急，并获悉她常去的一座桥边。 接到指令后，51岁的民警鄢来光立即带上女孩赶往现场。到达横泾河北侧的小桥时，情况比预想更危急。张女士已翻越栏杆，身体悬在河岸外，几名群众死死拽住她的手臂。鄢来光一边安排同事照顾女孩，一边协调消防和急救力量到场。 突然，情绪激动的张女士挣脱众人的手，坠入河中。更危险的是，她没有呼救，反而朝深水区划去。千钧一发之际，鄢来光没有丝毫犹豫，翻越护栏纵身跳入冰冷的河水。 在齐腰深的河水中，鄢来光奋力靠近张女士，一把拽住她，拼尽全力往岸边拖。他不断喊道："别冲动！你女儿还在等你！"试图唤醒她的求生欲望。 但新的困难出现了。河滩与河岸的高度差近3米，仅凭一人之力无法将浑身湿透的张女士托上岸。在等待救援的间隙，鄢来光注意到张女士浑身发抖、嘴唇发紫，当即脱下自己还干爽的上衣披在她身上，用体温为她抵御寒风。他蹲在冰水中，以过来人的身份轻声开导，从亲情和责任的角度耐心劝说，一点点缓解她的极端情绪。 这场救援反映出当前社会心理援助的重要性。轻生倾向往往源于心理困境和绝望感，需要多上的干预和关怀。从接警、现场处置到心理疏导，鄢来光和同事们展现了专业的应急能力和人文关怀。他们不仅用行动挽救了生命，更用温暖和耐心为陷入困境的人指引了希望。 这个故事也提醒我们，心理健康问题日益凸显。家庭、社区、社会各界都应加强对心理困难人群的关注和帮助，建立更加完善的心理援助体系。
这场冰河中的生命接力，既是对"人民公安为人民"誓言的生动诠释，也为社会心理健康体系建设提供了现实样本；当鄢来光将干爽的警服披在获救者肩头时，温暖的不仅是受寒的身体，更是一个濒临破碎的家庭对生活的希望。在构建全域心理健康服务网络的进程中，如何将这样的个体闪光转化为制度性保障，值得全社会持续思考。这个元旦发生的故事提醒我们：守护生命尊严，需要专业机制与人性光辉的双重照耀。