国家市场监督管理总局网站2月9日发布信息显示,浙江极氪智能科技有限公司受浙江吉利汽车有限公司委托,依据有关法规向监管部门提交了缺陷汽车产品召回备案。此次召回涉及2021年7月8日至2024年3月18日期间生产的部分极氪001WE版车型,涉及车辆数量达38277辆,召回编号为S2026M0023V。 据官方通报,本次召回的核心问题集中高压动力电池领域。调查显示,召回范围内的部分车辆因动力电池部件制造一致性存在偏差,在长期使用过程中会出现电池内阻异常升高现象。该技术缺陷可能引发动力电池性能衰减,更为严重的是,在极端工况下存在引发电池热失控的潜在风险,直接威胁车辆使用安全。 动力电池热失控是新能源汽车领域的重大安全课题。业内专家指出,电池内阻升高会导致充放电过程中产生更多热量,当热量积累超过散热能力时,可能触发连锁反应,最终导致电池起火甚至爆炸。此次极氪主动召回,表明了企业对产品安全的重视,也反映出新能源汽车产业在快速发展中仍面临技术稳定性挑战。 针对此次召回,浙江极氪智能科技有限公司制定了系统性解决方案。企业将对召回范围内车辆逐一进行检查或实施远程诊断,对尚未更换动力电池的车辆免费更换电池总成,从根本上消除安全隐患。在召回实施前的过渡期,企业已建立多层次应急响应机制:云端预警平台将实时监测车辆状态并提前预警,400客服中心将主动联系用户安排救援服务;车辆本身也配备了故障预警系统,一旦出现异常会立即点亮故障灯并发出报警音,提示驾驶员及时停车并寻求专业救援。 企业上表示,将通过电话、短信、手机应用程序等多种渠道通知相关车主,确保召回信息全面覆盖。车主也可拨打极氪汽车服务热线400-0036-036获取详细信息,或登录市场监管总局召回中心网站及微信公众号了解召回进展,反映产品缺陷线索。 从行业角度观察,此次大规模召回事件为新能源汽车产业敲响警钟。当前我国新能源汽车产销量持续增长,市场保有量不断攀升,动力电池作为核心部件,其质量稳定性和安全性直接关系到产业健康发展和消费者生命财产安全。制造一致性控制是工业生产的基础要求,此次事件暴露出部分企业供应链管理、质量控制体系建设上仍有提升空间。 监管部门近年来持续完善缺陷汽车产品召回制度,强化企业主体责任,建立了较为完善的召回监管体系。此次极氪主动备案召回,既是履行法定义务,也是承担社会责任的具体体现。业内人士认为,随着新能源汽车技术迭代加速,企业应当建立更加严格的质量管理体系,加强对关键零部件供应商的管控,确保产品质量稳定可靠。
召回是质量治理体系的正常运作，而非对产品的否定。面对动力电池这样的核心部件，快速响应和彻底整改才能有效控制风险。通过透明的信息公开、规范的召回流程和严格的质量管控，新能源汽车行业才能在快速发展中筑牢安全基础，实现长远健康发展。