一段时间以来,部分行业出现了无序"拼价格"、过度"卷补贴"、压缩成本链条等现象。这些做法虽然能短期内拉动销量和流量,但容易导致产品质量下滑、服务缩水、恶性竞争加剧,最终扰乱市场秩序,削弱企业的研发投入和产业的可持续发展能力。市场监管总局公布的十大典型案例反映出监管部门正在采取法治化、常态化、协同化的手段综合整治此问题。 无序竞争向多领域蔓延,安全与诚信风险日益凸显。此次公布的案例涉及平台经济、制造业、消费品质量、广告合规、标准国际化以及地方政策规范等多个维度。在平台领域,监管部门依法约谈同城货运平台,运用反垄断工具推动平台压实主体责任,维护公平竞争。针对外卖行业的"补贴大战",监管部门多次行政约谈,要求企业依法诚信经营、完善补贴信息公示、保障商家自主经营权,严禁虚假宣传和价格歧视。 消费领域的新型营销套路也引发关注。河南开封的私域直播虚假宣传案中,不法分子向老年群体推销虚假"健康"产品,监管部门打击了从直播间到产业链的违法链条,传递出对涉老欺诈的"零容忍"态度。在产品质量安全上,多地对移动电源实施缺陷调查与召回,全年共开展8次召回,涉及139.12万台产品。新能源汽车领域首次开展整车专项监督抽查,重点关注降价幅度较大的车型,进行安全性能检测和碰撞实验,强化对质量安全底线的监管。 价格内耗与合规成本外部化叠加,形成了"劣币驱逐良币"的压力。"内卷式"竞争由多重因素推动:需求波动与产能扩张交织,企业通过降价争夺市场份额,压力传导到供应链,导致零部件标准下调、工序简化;平台型经济的流量与补贴机制某些阶段诱发非理性竞赛,出现以补贴换增长、以低价换排他的问题;部分经营主体合规意识薄弱,通过私域传播、算法推荐等方式实施虚假宣传,成本低、扩散快、危害大;地方经济促进行为若缺乏统一规范,也可能造成市场分割与不公平竞争。,个别行业的"内卷"还可能外溢为境外合规风险。光伏行业通过事前风险预警、政策协同、指导约谈等方式,防范企业内部协调行为引发海外反垄断风险,帮助企业规避境外法律风险。 短期让利不等于长期受益,质量与安全红线不可触碰。无序低价竞争对市场的冲击具有隐蔽性和累积性。对消费者而言,可能面临产品缺陷和使用安全风险;对从业者而言,运价或佣金被压缩将挤压收入空间,影响就业稳定;对企业而言,长期研发、品牌与服务的投入能力被削弱,行业陷入"低价—低质—再低价"的恶性循环;对产业链和国际化发展而言,还可能触发境外反垄断调查或贸易合规风险。移动电源行业年初的多起燃爆事件和随后的多批次召回提示我们,一旦在成本挤压下出现质量失守,社会成本和企业信誉损失往往远超短期降价带来的收益。 监管部门正从"事后查处"向"事前预警+过程规范+结果约束"并重转变。在反垄断与平台治理上,通过约谈、制度化监管工具与社会监督强化震慑,引导平台依法合规经营;消费品与工业品质量治理上,推动缺陷调查与召回制度落地,督促电商经营者和生产企业履行线上召回责任,形成可追溯、可闭环的风险处置机制;新能源汽车等新兴领域,通过专项监督抽查与碰撞实验强化质量安全意识;在广告与认证领域,通过广告合规助企专项行动、强化一致性管理,防止"降标减配""以次充好"的产品流入市场;在制度供给上,制定组织治理领域国际标准、推动新能源汽车标准"走出去",以标准引领推动竞争从"拼价格"向"拼质量"升级;营商环境上,扎实开展公平竞争审查,纠治不当市场干预,维护统一大市场。 从治理"内卷"到培育新优势,关键形成可持续的竞争生态。随着监管持续加力、规则更加清晰,行业竞争预计将从单一价格维度逐步转向质量、安全、效率与创新的综合比拼。对企业而言,合规经营、技术投入、品牌建设和供应链韧性将成为穿越周期的重要支撑;对平台而言,走出"补贴依赖"和"低价内耗",以透明规则、合理分配和精细化服务促进多方共赢才是可持续之道;对监管而言,仍需在依法监管与促发展之间把握力度与节奏,强化跨部门协同和数据化监管能力,提升对新业态、新模式风险的早发现、早处置水平。围绕移动电源等与群众安全密切涉及的的产品,后续在缺陷调查、召回执行、质量追溯和标准提升上的制度完善,预计将继续推动行业加快出清落后产能与不合格产品。
整治"内卷式"竞争是一项系统工程,需要监管部门、企业和全社会的共同努力;市场监管部门通过公布典型案例、采取多层次监管措施,既坚守了市场秩序,也引导了产业健康发展。这些案例表明,规范竞争、诚信经营不仅是企业的法律义务,更是实现可持续发展的必然选择。只有摒弃"内卷式"竞争的恶性循环,企业才能在创新驱动、质量竞争中找到真正的发展之路,市场才能实现更加健康、有序、高质量的发展。