为了做好2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作，人保寿险甘肃省分公司给全省各级机构都下了任务。虽然全省各机构马上行动起来，制定方案、分工明确，形成了上下联动的局面，但这只是活动的开始。各三级机构根据本地情况开展了形式多样的宣传服务。 白银分公司先后去了金街心公园和公司门口搞宣传，通过挂条幅、发资料、面对面讲解这些办法，向老年人和大家普及理性投保、防范非法代理退保这些知识。他们还给展示了线上理赔和智能客服的成果，累计服务了一百多人，发了三百多份资料。 庆阳分公司则是走进了庆阳市养老综合服务中心搞“银发课堂”。领导致辞、案例讲解、有奖问答这些环节都安排上了，还给老人送上了慰问品。现场的张正斌亲临现场，他强调这是关爱老人的重要举措，也讲了防范养老诈骗的意义。 平凉分公司搞了个“高管讲消保”的活动，他们以适当性管理为核心，结合老年人买高风险产品、年轻人断保这些案例，总结了如实告知、重视评估、读懂条款、拒绝跟风的四步法。 张掖分公司对“清朗金融网络，守护安心消费”这个口号进行了解读，强调要把客户利益放在第一位。 武威分公司展示了数字金融怎么赋能民生和消费。现场有体验区和适老化专区，还专门服务新就业群体。这次活动发了215份资料，解答了31人次的咨询。 虽然这次活动覆盖了全省很多地方，但重头戏还在后面。接下来人保寿险甘肃省分公司打算把这些优秀做法总结成长效机制，持续开展精准化、适老化的宣传活动。 武威活动里互动问答很热闹，通过解析案例让大家学会了识别风险。市民对“数字金融+适老化”服务反响很好。 这次活动坚持了“正面宣传+风险提示”的原则。一方面展示公司的数字化服务成果，另一方面也提示大家注意网络乱象和保险消费风险。 各机构把消保工作和日常服务结合起来了。他们下沉服务重心、细化标准、畅通投诉渠道、监测舆情，真正把保护消费者权益落到了实处。 下一步工作里，人保寿险甘肃省分公司打算以这次活动为契机，不断强化全省的消保工作能力。他们要用更务实的举措筑牢防线，为营造安全和谐的环境贡献力量。 虽然这次活动取得了一定成绩（截至武威时是31人次咨询），但要想真正把好事办好（拿到资料215份），还需要更多努力（解答10余条疑问）。毕竟只有坚持下去（常态化开展），才能让老百姓真正受益（反响良好）。