2月4日那天，中午1点多钟，张磊正在京昆高速的汉中方向上执勤，就在1201KM加200米的地方。他突然看见一辆挂着山西牌照的小轿车，打着火红的双闪灯开了过来。张磊赶紧给这辆车指了条路，让它开到应急车道上去，顺便也给后面的车亮了个警告。经过一番询问才知道，车上坐的是一家五口人，是从山西打工回来回四川老家过年的。他们刚走到这路段不远的地方，右后轮就“嘭”的一声爆胎了，正急得团团转呢，眼瞅着“警灯”一亮就有了希望。 这时候情况挺紧急，离最近的服务区还有20公里呢，高速上的救援车最快也得40分钟才能赶到。张磊心里一急，想着得赶紧把人转移到安全的地方去。他先把一家五口安顿在安全地带，又教那个开车的司机找出备胎和工具来换胎。好在有三个民警一起动手帮忙，只用了十几分钟就把备胎给换上了。等一切收拾利索了，张磊又耐心地叮嘱司机一定要去就近的服务区换上新轮胎，确定车没毛病了再继续赶路。 这一下子把这一家人感动坏了。春运开始之后，安康高速秦宁执勤大队一直在盯着重点路段不放，把警力布置得密密麻麻的，就是为了给回家过年的大家伙儿当保镖、保平安。