这事儿还得从美国跟以色列那边闹起来说起。2月28日,他们对伊朗动手了,搞得中东那边乱成一锅粥。伊拉克、伊朗、卡塔尔、阿联酋这些国家没办法,只能把领空关了,不给飞机起飞降落。中国去中东的航班一下子全没了。以色列那边干脆直接喊停,不让人去机场。卡塔尔航空也跟着宣布停飞,说要等领空开放了再说。 现在情况看起来挺危险的,国内几家大航空公司都赶紧发了公告。国航说了迪拜、阿布扎比、利雅得这些地方的票怎么退;东航搞了非自愿退票改签的规定;海航也发了特拉维夫的处理安排。去哪儿旅行那边也立马行动起来,启动应急保障。酒店方面也是相当给力,2月28日17点前订的中东14国的票(包括伊拉克、约旦、黎巴嫩、阿联酋、叙利亚、科威特、卡塔尔、沙特阿拉伯、土耳其、巴林、伊朗、以色列、阿曼、也门),只要是在2月28日到3月5日期间出行的订单,去哪儿都给兜底了。商家会赔用户的退订损失。 航空公司那边的政策还在一个接一个地发呢。去哪儿旅行会第一时间把这些消息告诉大家,给需要改机票或者退票的旅客帮把手。