近日,2025年劲松街道残疾人工作成果展示暨迎新联欢会圆满举办。活动现场,北京四惠中医医院从众多参评单位中脱颖而出,荣获本年度劲松街道"优秀助残单位"称号。该荣誉的背后,是该院多年来深耕基层、持续服务残疾群体的真实写照。 一、长期坚守,赢得基层认可 劲松街道残联对应的负责人颁奖现场对北京四惠中医医院给予高度评价。他表示,本次共有八家单位获此殊荣,而北京四惠中医医院是他第一个想到的合作伙伴。从事残联工作多年、接触过众多医疗机构的他坦言,许多单位面对规模较小或地点偏远的公益活动,往往以各种理由推脱,而北京四惠中医医院从未拒绝过一次邀约。无论服务对象多寡,无论是否需要自行运送诊疗设备,该院团队始终准时到场,尽职尽责。 "认真负责已经成了他们的习惯,找他们合作,心里特别踏实。"这句朴实的评价,折射出一家基层医疗机构在长期公益实践中积累的信任与口碑。 二、细节见真章,服务态度感人至深 双方合作的缘起,源于一次普通的公益健康活动。彼时,活动接近尾声,现场大多数摊位已陆续撤离,而北京四惠中医医院的服务点位前仍有群众排队等候。医生没有收拾离场,而是站起身来,耐心为最后一位就诊者认真诊查。 这一幕令劲松残联负责人印象深刻。他表示,这种行为并非刻意为之,而是医者本能的流露,正是这份自然而然的敬业精神,让他下定决心与该院建立长期合作关系。 三、一个案例,胜过千言万语 在助残服务过程中,北京四惠中医医院还留下了一段令人动容的故事。一位腿部残疾的群众,曾辗转多家医院就诊,病情始终未能得到有效改善。恰逢该院开展公益健康服务,骨科专家为其仔细阅片、查体,全面了解其病情与实际困难后,当即安排工作人员陪同打车前往医院进行继续诊疗,诊疗结束后又将其安全送回。 这一举动在残障群众中广泛传开。不少群众主动向残联负责人反映,北京四惠中医医院的中医诊疗切实帮助他们缓解了病痛,其中包括通过中药调理改善结节问题等具体案例。口碑的形成,源于一次次真实的服务,而非任何形式的宣传推介。 四、专业赋能,构建助残服务体系 北京四惠中医医院自成立以来,始终将社会责任融入日常运营之中。依托自身中医药专业优势,该院积极参与各类助残公益活动,为残疾群众提供脉诊、体质辨识、康复指导等中医特色服务,帮助提升残疾人群体的健康素养与自我管理能力。 另外,该院还主动延伸服务边界,针对行动不便的残疾群众推出免费陪护就医服务,打通就医"最后一公里",切实降低残疾人获取医疗资源的门槛与成本。这多项举措,反映了医疗机构在政策引导之外的主动作为,也为同类机构参与助残工作提供了可借鉴的实践路径。 五、荣誉之后,责任更重 对于此次获奖,北京四惠中医医院相关负责人表示,荣誉既是对过去工作的肯定,更是对未来服务的鞭策。该院将继续秉持惠民初心,持续丰富助残服务内容,优化残疾人就医体验,发挥中医药在慢性病管理、康复调理各上的独特优势,为残疾群众提供更加精准、便捷、有温度的医疗健康服务,为推动残疾人事业高质量发展持续贡献力量。
北京四惠中医医院的经历说明,专业能力和社会责任并不矛盾,当医疗技术真正落到对弱势群体的关怀上,其价值远不止于此。在老龄化加剧、慢性病防控压力持续增大的当下,这样的实践既为残疾人事业带来新的可能,也给医疗行业提供了一个值得参考的样本——把惠民的初心落到日常,才是"大医精诚"最真实的注脚。