扬州农商行把“妇女微家”送到大家家门口

扬州农商行近期做了个大动作,直接把“妇女微家”给搞上线了,主打就是把心理关怀和普惠金融直接送到大家家门口。这揭牌仪式也是挺热闹的,妇联、人社局、银行党委的人都来了,中科院心理研究所的史占彪教授也在现场坐镇。0230位“关爱大使”也同步到位,他们把专业的心理学知识直接搬进了柜台里头。这支30人的队伍专门负责给来办理业务的妇女提供一对一的心理帮扶,“坐等客户上门”的老传统就这么被打破了。 人社局的代表当场就表态,农商银行这次抢先挂牌EAP员工关爱工作站,这可是给全市企事业单位输出了一个可复制的“心理关爱样板”。现场还来了个专家授课环节,史占彪教授给“关爱大使”颁发了聘用证书,还给大家讲了《心理教练技能与谈心谈话艺术》。“先处理情绪,再处理事情”这句话成了现场的高频金句,为后面的谈心谈话工作打下了基础。 市妇联负责人还带着大家参观了“五心妇女微家”,里面有暖心读书角、爱心妈妈小屋、开心亲子园、知心讲堂、舒心驿站这五个功能角。这五个小角落承载着大大的关怀,用最小的颗粒度服务回应了妇女们最迫切的需求。 扬州农商行的负责人也表示,“妇女微家”要成为一个圆心,EAP队伍就像半径一样把妇联的工作落细落实。他们要持续关注女职工的权益和发展,用有温度的服务回应大家的需求。他们的目标是把金融做得更有温度,让关怀变得可持续。不管是在扬州的哪个角落,都能让大家在“家门口”就感受到这份温暖。